В последние дни мы активно работаем и предлагаем все новые и новые идеи для успешного развития Виасат Украина. Нам очень приятно, что наши идеи принимают во внимание и с большой надеждой смотрим, что ряд наших идей имеют право на коммерческий успех. И в свою очередь абоненты Виасат получать интересное и качественно ТВ. Что было нами предложено за последние пару суток? Идея №1. При 3 или 4 подключении, какие скидки предоставляет Viasat? Многие клиенты, которые живут в таунхауз желают сразу покупать оборудование с активацией услуги на несколько комнат для просмотра ТВ. Идея №2. Лицевой счёт на сайте... Когда у абонентов Виасат появится возможность контролировать свои денежные средства через сайт. Идея №3. Также абоненты спрашивают, когда у них появиться возможность контролировать свои денежные средства через меню тюнера - СОСТОЯНИЕ СЧЕТА. Идея №4. Оплата за услуги Виасат через Приват24 или Webmoney. Будет ли возможность оплаты за ТВ через такие системы? Идея №5. Многие будущие потенциальные клиенты ждут от Виасат акции "тюнер за 1 грн". При подписании договора со сроком в 24 месяца. Многие европейские операторы платного ТВ предлагают новым клиентам подключение при таких условиях - балтийский Виасат и ряд польских операторов платного ТВ. Идея №6. Рассылка счета на оплату за услуги через Укрпочту. В телефоном звонке я этот вопрос поднимал. В будущем было бы идеально, чтобы квитанция на оплату у абонента на руках была 10 числа месяца и чтобы до 20 числа месяца как указано в квитанции у абонента была возможность в течение 10 дней оплатить услугу платного ТВ. Идея №7. Многие абоненты хотели бы, чтобы у Виасат был мобильный номер для звонков в callcentre. Многие абоненты не так и часто пользуются стационарными телефонами и поэтому в данный момент отсутствие такого номера создает неудобства. За красивые слова от девушек из коллцетра - "Оставайтесь на линии" - абоненты не хотят платить деньги своему мобильному оператору. Идея №8. Многие европейские операторы платного ТВ предлагают при подключении бесплатный просмотр полного пакета каналов в течение 1-3 месяцев. Многие спрашивают, будет ли у Виасат такая возможность? Идея №10. Многие абоненты-родители недовольны содержание программного наполнения таких каналов как Jetix и KidCo, а именно каналы подрывают детскую психику и подталкивают на агрессии ребёнка. Абоненты Виасат предлагают исключить эти каналы из списков каналов, а вместо этих каналов добавить детские каналы Детский Мир и Теленяня. Идея №11. Абоненты Виасат ожидают, что в праздничные дни такие как День Независимости или День Конституции у абонента будет возможность просматривать полный пакет каналов в течение суток праздничного дня. В течение такой мини-акции абонент с неполным пакетом каналов сможет принять решении о переходе в полный пакет телеканалов. Идея №12. Абоненты Виасат ожидают, что на сайте появится возможность просмотра программы передач каналов Виасат на вашем сайте. Идея №13. Обратите внимание на клиентов, которые живут в коттеджах под Киевом и в других регионах. В таких поселениях нет кабельного ТВ, но есть возможность спутникового. А там клиенты денег не считают - они на 10 лет вам проплатят за просмотр ТВ Продолжение следует ...
|