Отключение от услуги, мотивы, варианты
|
|
gross-max | Дата: Среда, 14.09.2011, 10:34 | Сообщение # 256 |
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 11
Репутация: 0
Статус: Offline
| Quote (DIDONE) Пост 255. Все правильно, 19 августа - 19 сентября, то есть месяц, об этом и в договоре написано. ну хорошо я подожду до 19 сентября ! но если мне не отключат в этот день, пойдет 20 число а потом мне скажут что вы должны про платить за октябрь ! я чертовски переживаю за это, боюсь что бы не развели меня как лоха
|
|
| |
DIDONE | Дата: Среда, 14.09.2011, 10:49 | Сообщение # 257 |
гуру
Группа: Cупер-модератор
Сообщений: 2620
Репутация: 137
Статус: Offline
| Исключено. Все будет ок.
VIASAT - буде стояти :)
|
|
| |
lubhto | Дата: Среда, 14.09.2011, 10:55 | Сообщение # 258 |
профессионал
Группа: Пользователи+
Сообщений: 414
Репутация: 119
Статус: Offline
| Quote (gross-max) ну хорошо я подожду до 19 сентября ! но если мне не отключат в этот день Если не ошибаюсь-отключение производится с начала месяца, т.е с 1 октября
Сообщение отредактировал lubhto - Среда, 14.09.2011, 10:55 |
|
| |
gross-max | Дата: Среда, 14.09.2011, 10:55 | Сообщение # 259 |
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 11
Репутация: 0
Статус: Offline
| ну посмотрим как оно будет!
Сообщение отредактировал gross-max - Среда, 14.09.2011, 11:01 |
|
| |
larisa_solomko | Дата: Среда, 14.09.2011, 14:15 | Сообщение # 260 |
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
| Вот уже полтора месяца, как мне трепят нервы.... Письмо послала 5 августа, 8 сентября получила уведомление что мое письмо таки получено.НО! Звоню по известному номеру и получаю ответ:,,Ваше письмо не получали..... ,, Как такое может быть. Послала еще одно на емеил. Договор заканчивается 19 сентября, каждый раз вежливо говорят -ВАМ ВАЖНО ПОСЛАТЬ ЕЩЕ ОДНО ПИСЬМО! Такое чувство, делают все,чтоб только денег содрать и не отключить вовремя. НЕНАВИЖУ виасат!!!
|
|
| |
sherolion | Дата: Среда, 14.09.2011, 23:08 | Сообщение # 261 |
профессионал
Группа: Пользователи+
Сообщений: 368
Репутация: 57
Статус: Offline
| Quote (larisa_solomko) НЕНАВИЖУ виасат! Короче, вопрос остается открытым - возможно ли отключиться самостоятельно, без вмешательства представителя виасата на этом форуме? Реально складывется впечатление, что менеджмент виасата всячески старается отбить охоту отключиться у тех, кому это нужно
Время Апокалипсиса
|
|
| |
gross-max | Дата: Четверг, 15.09.2011, 09:02 | Сообщение # 262 |
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 11
Репутация: 0
Статус: Offline
| если самостоятельно, то шансы уменьшаются ! и если кто то думает, что просто забить на оплату это победа и ничего не будет, сильно ошибается !Добавлено (15.09.2011, 09:02) --------------------------------------------- Вот как оно бывает ! сегодня с утра включаю и карта моя не действительна ! каналы заблокированы все до единого, даже те которые идут за 600 каналом ! должен я еще звонить на Виасат, или я свободен на 4 стороны ?
|
|
| |
DIDONE | Дата: Четверг, 15.09.2011, 09:33 | Сообщение # 263 |
гуру
Группа: Cупер-модератор
Сообщений: 2620
Репутация: 137
Статус: Offline
| gross-max, не заметил сообщения сразу, ничего не нужно, все ок. sherolion, Да, можно, только вы торопите события, процесс занимает не меньше месяца а некоторым просто нетерпится
VIASAT - буде стояти :)
|
|
| |
Mehanik | Дата: Четверг, 22.09.2011, 16:17 | Сообщение # 264 |
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 826
Репутация: 151
Статус: Offline
| Ну вот как бы не все так страшно при отключении от Viasat. Главное, активность Как говорил DIDONE, надо немного потерпеть. Мое заявление у работников Viasat есть. Оказывается у меня месяц переплачено, то есть по октябрь месяц включительно. Дальше, если я правильно понял, договора как такового не существует, можно отключится в любой момент. Так что, по истечении оплаты я уже с большей вероятностью не буду абонентом Viasat.
Жаль конечно, что ресивер будет теперь не нужным и придется покупать новый.
Абонент XTRA TV c 02.11.11 Абонент Viasat с 26.09.09 по 02.11.11. Пакет Престижный 99
|
|
| |
manomax | Дата: Четверг, 22.09.2011, 16:21 | Сообщение # 265 |
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 6927
Репутация: -78
Статус: Offline
| Quote (Mehanik) Дальше, если я правильно понял, договора как такового не существует, можно отключится в любой момент.
О штрафе ничего тебе не говорили?..Может предлагали продолжить контракт?.. Добавлено (22.09.2011, 16:21) ---------------------------------------------
Quote (Mehanik) Жаль конечно, что ресивер будет теперь не нужным и придется покупать новый.
Я слышал что за 100гривень в год,с него можна смотреть украинские каналы и те,что после 600-ого...ну это тип на дачу,или второй телик...
Абонент Виасат 2010-2014г. Абонент Укртелеком "Интерактивное ТВ".Пакет Премиальный.
|
|
| |
Mehanik | Дата: Четверг, 22.09.2011, 17:38 | Сообщение # 266 |
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 826
Репутация: 151
Статус: Offline
| Quote (manomax) О штрафе ничего тебе не говорили?..Может предлагали продолжить контракт?..
Да нет. Какой штраф.. Я верой и правдой 2 года прослужил у Viasat Сказали, что дальше нет контракта, когда хочешь тогда и отключаешься.
Quote (manomax) Я слышал что за 100гривень в год,с него можна смотреть украинские каналы и те,что после 600-ого...ну это тип на дачу,или второй телик...
Так ведь теперь все украинские каналы можно и на обычном ресивере смотреть (с эмулятором), да и зачем, если цифра вот-вот стартует.
Абонент XTRA TV c 02.11.11 Абонент Viasat с 26.09.09 по 02.11.11. Пакет Престижный 99
|
|
| |
manomax | Дата: Четверг, 22.09.2011, 18:09 | Сообщение # 267 |
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 6927
Репутация: -78
Статус: Offline
| Quote (Mehanik) Сказали, что дальше нет контракта, когда хочешь тогда и отключаешься.
ВАУ!..Вот об этом я ещё Не Слышал!!!...Если так--то ОООЧЕНЬ Хорошая Новость!..
Абонент Виасат 2010-2014г. Абонент Укртелеком "Интерактивное ТВ".Пакет Премиальный.
|
|
| |
viktorkz | Дата: Пятница, 23.09.2011, 08:03 | Сообщение # 268 |
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 15
Репутация: 6
Статус: Offline
| В свете последних новостей:
Quote Mehanik Сказали, что дальше нет контракта, когда хочешь тогда и отключаешься. ВАУ!..Вот об этом я ещё Не Слышал!!!...Если так--то ОООЧЕНЬ Хорошая Новость!..
Хочу спроить и Получить ответ знающих форумчан на такой вопрос. Я уже спрашивал, но не получил толкового ответа. У меня закончился контракт 2Х99 08.09.2011 года. Я опрометчиво согласился "на словах" о продлении 2Х109 грн, но договор(контракт) не подписивал. По складывающимся обстоятельствам мне тяжело будет платить. Как по хорошему распрощаться с виасатом, смотря на вишескопированое и вообще. Пожалуйста DIDONE и другие дайте вразумительную, толковую консультацию. Большое спасибо !!!!!!!!!!!
--------------------------------------------------------------------------------
|
|
| |
manomax | Дата: Пятница, 23.09.2011, 11:11 | Сообщение # 269 |
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 6927
Репутация: -78
Статус: Offline
| Quote (viktorkz) У меня закончился контракт 2Х99 08.09.2011 года. Я опрометчиво согласился "на словах" о продлении 2Х109 грн
Тут без Димы не обойтись...Если вы уже согласились,то уже Сейчас живёте по продлённому контракту... Как я понимаю подпись сдесь необязательна,хотя могу ошибатся...
Абонент Виасат 2010-2014г. Абонент Укртелеком "Интерактивное ТВ".Пакет Премиальный.
|
|
| |
Mehanik | Дата: Пятница, 23.09.2011, 12:06 | Сообщение # 270 |
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 826
Репутация: 151
Статус: Offline
| Quote (viktorkz) У меня закончился контракт 2Х99 08.09.2011 года. Я опрометчиво согласился "на словах" о продлении 2Х109 грн, но договор(контракт) не подписивал. По складывающимся обстоятельствам мне тяжело будет платить. Как по хорошему распрощаться с виасатом, смотря на вишескопированое и вообще. Пожалуйста DIDONE и другие дайте вразумительную, толковую консультацию. Большое спасибо !!!!!!!!!
Лично мне ничего о продлении типа 2х109 не говорили. Сообщили, если захочу дальше смотреть Viasat, то могу разорвать в любой момент. Я не знаю, может с каждым абонентом разные условия оговаривают. Главное то, что мое заявление есть, никаких штрафов платить не надо, так как срок действия договора закончился, а значит долгов нет, даже переплатил... С моей стороны все чисто
Абонент XTRA TV c 02.11.11 Абонент Viasat с 26.09.09 по 02.11.11. Пакет Престижный 99
|
|
| |