|
Отключение от услуги, мотивы, варианты
|
|
| lord | Дата: Воскресенье, 26.04.2009, 20:33 | Сообщение # 16 |
 Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 2090
Репутация: 209
Статус: Offline
| Ну чего так остро сразу реагировать? Человек подсказал, где искать инфу. Откуда он знал, что: Quote (sokol7) Буковки там по нашенски меееелкие и половины вобще не разобрать
А вообще, я фигею. Вы покупаете услугу, заключаете договор и не знаете срок его действия??? Главное -
Quote (sokol7) по акции 2 месяца бесплатно 
VIASATFAN.clan.su - Всегда с Вами!
|
| |
| |
| TGL61 | Дата: Воскресенье, 26.04.2009, 23:43 | Сообщение # 17 |
|
заслуженный специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 218
Репутация: 10
Статус: Offline
| С обратной стороны договора написано- прочтите внимательно.
Ну а если буковки маленькие то здесь большие 
http://viasat.ua/w3t_download/file/img-1291408-0001.pdf
|
| |
| |
| sokol7 | Дата: Понедельник, 27.04.2009, 00:02 | Сообщение # 18 |
|
Любитель САТ-ТВ
Группа: Пользователи+
Сообщений: 49
Репутация: 3
Статус: Offline
| Quote (lord) А вообще, я фигею. Вы покупаете услугу, заключаете договор и не знаете срок его действия??? Главное -
Просто я думал,что договор между мной и виасат будет намного больше года.Да надоело гонятся за ключами,трансподерами и т.д. и что в итоге матрасы и удаление фта каналов,увеличение цены , отсутствие элементарного сервиса...
Потому хочу растаться по правилам,по закону... А что в ответ?Отписка(ответ был-бы гораздо короче),насмешка(типа сам дурак),ну и наконец негр с кулаком назвал психом... Спасибо,Вам,многоуважаемые виасатовожатые...
:D
На чужом горе,не наживешся...  TGL61, спасибо!обязательно прочту! 
Сообщение отредактировал sokol7 - Понедельник, 27.04.2009, 00:13 |
| |
| |
| ВИД-57 | Дата: Понедельник, 27.04.2009, 00:02 | Сообщение # 19 |
|
заслуженный специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 243
Репутация: 20
Статус: Offline
| Quote (stasstar) Вы Виасату отдельно за эти каналы платите, я вроде не плачу.
Вопрос, конечно, интересный....... А попробуйте не заплатить абонплату, пусть будет по Вашему, ТОЛЬКО за интересные, кодированные каналы. Вас отключили. И какие же FTA каналы Вам будут доступны для просмотра на 7700-м Стронге? Из открытых, но включенных в пакет? Вот то-то и оно.......
Все проходит. Пройдет и это. (Царь Соломон)
|
| |
| |
| DIDONE | Дата: Понедельник, 27.04.2009, 00:02 | Сообщение # 20 |
|
гуру
Группа: Cупер-модератор
Сообщений: 2620
Репутация: 137
Статус: Offline
| ФТА каналы, включенные в пакет автоматом после отключении за неуплату абонент продолжает смотреть
VIASAT - буде стояти :)
|
| |
| |
| ВИД-57 | Дата: Понедельник, 27.04.2009, 00:02 | Сообщение # 21 |
|
заслуженный специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 243
Репутация: 20
Статус: Offline
| DIDONE, А вот это я как раз и прозевал. Давно? Вроде-бы не было абонентам такой уступки?
Еще бы редактор каналов - и можно было бы смириться с ресом, почти....
Все проходит. Пройдет и это. (Царь Соломон)
Сообщение отредактировал ВИД-57 - Воскресенье, 26.04.2009, 15:19 |
| |
| |
| koloradskyimuh | Дата: Понедельник, 27.04.2009, 00:02 | Сообщение # 22 |
|
Группа: Удаленные
| ребята вы точно скажите, фта показивает сколько времени?
|
| |
| |
| sokol7 | Дата: Понедельник, 27.04.2009, 00:02 | Сообщение # 23 |
|
Любитель САТ-ТВ
Группа: Пользователи+
Сообщений: 49
Репутация: 3
Статус: Offline
| Quote (DIDONE) ФТА каналы, включенные в пакет автоматом после отключении за неуплату абонент продолжает смотреть Пожалуйста,если можно поподробней.Какие каналы в случае отключения(с возвратом карточки) можно будет смотреть?
|
| |
| |
| DIDONE | Дата: Понедельник, 27.04.2009, 00:03 | Сообщение # 24 |
|
гуру
Группа: Cупер-модератор
Сообщений: 2620
Репутация: 137
Статус: Offline
| Без карточки ресивер вообще работать не будет,а при неуплате отключают только каналы базового транспондера и может еще парочку платных каналов, я уже два раза прозевал оплату смотрел тока фта.
VIASAT - буде стояти :)
|
| |
| |
| sokol7 | Дата: Понедельник, 27.04.2009, 00:03 | Сообщение # 25 |
|
Любитель САТ-ТВ
Группа: Пользователи+
Сообщений: 49
Репутация: 3
Статус: Offline
| DIDONE, спасибо за ответ.Я так и думал.  Если можно,то еще один вопрос,а металлолом свой они выкупают?
|
| |
| |
| lubhto | Дата: Понедельник, 27.04.2009, 00:03 | Сообщение # 26 |
|
профессионал
Группа: Пользователи+
Сообщений: 414
Репутация: 119
Статус: Offline
| Добрый день обитателям форума
Quote (DIDONE) при неуплате отключают только каналы базового транспондера и может еще парочку платных каналов,
Это на Семейном так выглядит На Престижном потеря поболее..
А серьезно- последние изменения с временем прсомотра FTA при неуплате были еще в прошлом году и
ограничили это время 1 месяцем.
Что касается работы FTA каналов при возврате карточки- уже читал на форуме , что это возможно при исключения абонента/расивера
из абонентской базы после возврата карточки. Да вот никто не сообщал,что эту процедуру прошел.
Что касается металлолома- на сегодня только золото легко обращается обратно в деньги.
Прошу прощения за офф-топ.
Сообщение отредактировал lubhto - Воскресенье, 26.04.2009, 18:49 |
| |
| |
| ВИД-57 | Дата: Понедельник, 27.04.2009, 00:03 | Сообщение # 27 |
|
заслуженный специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 243
Репутация: 20
Статус: Offline
| Quote (DIDONE) Без карточки ресивер вообще работать не будет
А вот это уже минус. Огромный. FTA каналы вообще, по-моему, не должны иметь отношения к карточке (если они, естественно, не переведены платным оператором на "свою" емкость или в другой формат вещания и т.д. Короче говоря, если оператор НИЧЕГО не делал для улучшения или изменения, или по-просту, не вложил ни цента в развитие. А за ресивер (если он не акционный) - абонент заплатил. Вот и пусть пользуется......
Все проходит. Пройдет и это. (Царь Соломон)
|
| |
| |
| SNGdnepr | Дата: Вторник, 28.04.2009, 23:50 | Сообщение # 28 |
 заслуженный специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 252
Репутация: 6
Статус: Offline
| Давайте по существу поговорим : 1. какую реальную причину нужно указать при расторжении договора, чтобі виасат в ее поверил.
К примеру, по семейнім обстоятелствам - так можно отключиться? 2. Зачем новому абоненту писать заяву если он хочет подлкючится к Виасату ? ну зачем писать заяву на переоформение договора?
ВИАСАТ ТВ В ДНЕПРОПЕТРОВСКЕ
Сообщение отредактировал SNGdnepr - Вторник, 28.04.2009, 23:51 |
| |
| |
| max_dnepr | Дата: Среда, 29.04.2009, 23:51 | Сообщение # 29 |
|
профессионал
Группа: Пользователи+
Сообщений: 388
Репутация: 40
Статус: Offline
| sokol7,
Quote Если можно,то еще один вопрос,а металлолом свой они выкупают?
Металлолом не покупаем. Если у Вас есть тюнер SRT7700 в нормальном состоянии-куплю. Предложения в личку.
|
| |
| |
| valdek | Дата: Понедельник, 04.05.2009, 11:45 | Сообщение # 30 |
 гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 2390
Репутация: 289
Статус: Offline
| А чего не купить то, если предлогают, я один вон за 150 гривень забрал, поставлю кому нибуть, если клиент будет, уже человеку экономия. Обсудим все ньюансы и вперед, и будет ему пару месяцев просмотра
|
| |
| |
