|
Сервис для клиентов Viasat
|
|
| manomax | Дата: Пятница, 20.04.2012, 17:50 | Сообщение # 61 |
 гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 6927
Репутация: -74
Статус: Offline
| Тогда просто Супер,для Украины с её ОБИЛИЕМ открытых Каналов это Даже не обсуждается!..  В Любом Другом Случае--тюнерок обречён на провал и замену!.. 
Абонент Виасат 2010-2014г.
Абонент Укртелеком "Интерактивное ТВ".Пакет Премиальный.
|
| |
| |
| valdek | Дата: Среда, 25.04.2012, 18:18 | Сообщение # 62 |
 гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 2390
Репутация: 289
Статус: Offline
| Сегодня спрашивали, как быть когда подключение "Твин", будет ли для таких абонентов какиенить "специальные условия- скидки" при подписке всех 4 абонентов семьи на HD пакет?
|
| |
| |
| DIDONE | Дата: Среда, 25.04.2012, 22:14 | Сообщение # 63 |
|
гуру
Группа: Cупер-модератор
Сообщений: 2620
Репутация: 137
Статус: Offline
| Если не путаю абонплата будет составлять 49 грн, но пусть сервисник уточнит.
VIASAT - буде стояти :)
|
| |
| |
| ViasatService | Дата: Пятница, 27.04.2012, 09:16 | Сообщение # 64 |
|
Любитель САТ-ТВ
Группа: Пользователи+
Сообщений: 33
Репутация: 20
Статус: Offline
| К сожалению, на данный момент, информация по HD подключениям Twin-ов отсутствует. Как только что-то точно будет известно, мы обязательно Вас проинформируем.
Viasat. Буде по-TVоєму!
|
| |
| |
|
| vadim822 | Дата: Понедельник, 28.05.2012, 22:26 | Сообщение # 66 |
 профессионал
Группа: Пользователи+
Сообщений: 348
Репутация: 56
Статус: Offline
| у меня тоже появились, а где остальные? видно дейсвительно хотят запустить к 1 июня
|
| |
| |
| DIDONE | Дата: Понедельник, 28.05.2012, 23:10 | Сообщение # 67 |
|
гуру
Группа: Cупер-модератор
Сообщений: 2620
Репутация: 137
Статус: Offline
| В HD ресивере будет (есть, точнее) полноценно работающий фаворитный список, практически редактор каналов, поэтому без разницы под каким номером будет любимый канал в ЕПГ.
VIASAT - буде стояти :)
|
| |
| |
| Sasha111_ua | Дата: Вторник, 29.05.2012, 12:40 | Сообщение # 68 |
|
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 7
Репутация: 0
Статус: Offline
| Добрый день, разрываю договор с Виасатом но за июнь деньги 99 грн уже уплачены. Я могу получить 99 грн. назад если разорву договор до начала июня? спасибо.
|
| |
| |
| lubhto | Дата: Вторник, 29.05.2012, 12:51 | Сообщение # 69 |
|
профессионал
Группа: Пользователи+
Сообщений: 414
Репутация: 119
Статус: Offline
| Было бы крайне разумно получить ответ от оператора службы поддержки в телефонном режиме и потом сопоставить
с ответами здесь.Я бы сказал ,что на 99%-нет, у вас нет времени до начала июня для оформления формальностей.
Сообщение отредактировал lubhto - Вторник, 29.05.2012, 12:52 |
| |
| |
| Sasha111_ua | Дата: Вторник, 29.05.2012, 13:10 | Сообщение # 70 |
|
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 7
Репутация: 0
Статус: Offline
| Quote (lubhto) Было бы крайне разумно получить ответ от оператора службы поддержки в телефонном режиме
спасибо.
Оператор, "НЕ ЗНАЕТ"  . Это знает только менеджер который, занимается моим договором и будет сегодня вечером.
|
| |
| |
| Mehanik | Дата: Вторник, 29.05.2012, 13:25 | Сообщение # 71 |
 гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 826
Репутация: 151
Статус: Offline
| Quote (Sasha111_ua) Я могу получить 99 грн. назад если разорву договор до начала июня? спасибо.
Скорее всего Вам просто предоставят дополнительный месяц просмотра, как было в моем случае...
Абонент XTRA TV c 02.11.11
Абонент Viasat с 26.09.09 по 02.11.11. Пакет Престижный 99
Сообщение отредактировал Mehanik - Вторник, 29.05.2012, 14:15 |
| |
| |
| DIDONE | Дата: Вторник, 29.05.2012, 13:26 | Сообщение # 72 |
|
гуру
Группа: Cупер-модератор
Сообщений: 2620
Репутация: 137
Статус: Offline
| Таких вопросов еще не было, лучше подождать до вечера. Обычно при прекращении договора продолжаете просмотр, пока баланс положительный.
VIASAT - буде стояти :)
|
| |
| |
| ViasatService | Дата: Среда, 30.05.2012, 09:08 | Сообщение # 73 |
|
Любитель САТ-ТВ
Группа: Пользователи+
Сообщений: 33
Репутация: 20
Статус: Offline
| Quote Добрый день, разрываю договор с Виасатом но за июнь деньги 99 грн уже уплачены. Я могу получить 99 грн. назад если разорву договор до начала июня? спасибо.
Для возврата средств, оставшихся на балансе после расторжения, Вам необходимо отправить к нам на абонентский ящик (г. Киев, 04107, а\я 69 ТОВ "Вижн ТВ") заявление с подписью. В заявлении необходимо указать Ваш банковский счет и прочие реквизиты для перевода.
На данный момент в SD тюнерах действительно появились HD каналы, на которых сейчас можно наблюдать черный экран. К сожалению, ввиду явных технических причин, просматривать на стандартных СД тюнерах их невозможно. С 1-го числа будут запущены все 5 HD каналов.
Viasat. Буде по-TVоєму!
|
| |
| |
| DIDONE | Дата: Понедельник, 04.06.2012, 16:07 | Сообщение # 74 |
|
гуру
Группа: Cупер-модератор
Сообщений: 2620
Репутация: 137
Статус: Offline
| Все что писалось далее перенесено в говорилку, не будем тему захламлять 
Тут оставляем вопросы техподдержке абонентов.
VIASAT - буде стояти :)
|
| |
| |
| ViasatService | Дата: Вторник, 05.06.2012, 10:59 | Сообщение # 75 |
|
Любитель САТ-ТВ
Группа: Пользователи+
Сообщений: 33
Репутация: 20
Статус: Offline
| Quote (valdek) Сегодня спрашивали, как быть когда подключение "Твин", будет ли для таких абонентов какиенить "специальные условия- скидки" при подписке всех 4 абонентов семьи на HD пакет?
Абонентская плата по TWIN-ам HD составляет 49 гривен. При новом подключении TWIN-а или переходе на TWIN HD абонент оплачивает стоимость тюнера - 650 гривен, активация (переход) - 99 гривен и 199 гривен - установка и доставка оборудования.
Viasat. Буде по-TVоєму!
|
| |
| |
А вот Футбол HD по неизвестным причинам закинули АЖ за "Охоту и рыбалку" на 333 Номер... 
Конечно "три тройки" удобненько,но всё же как по мне Лучше было бы разместить этот Канал,после "Футбол+" и перед "Хокеем",есть ещё свободные 303 и 304... 
Интересно какое будет мнение Других Абонентов по этому Поводу... 
