[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Модератор форума: DIDONE, yorick  
Форум абонентов Viasat » VIASAT » Viasat Ukraine » Работа call-центра обслуживания клиентов Viasat (Веселые разговоры с блондинками о САТ ТВ ...)
Работа call-центра обслуживания клиентов Viasat
alexey1982Дата: Пятница, 06.02.2009, 19:47 | Сообщение # 61
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 2054
Репутация: 8
Статус: Offline
operator103, такой вопрос если у абонента есть на руках скандинавский приемник Viasat под ХД. Сможете ли вы включить карту на таком аппарате? В принципе оборудование родное, интересно разрешается ли такой вариант.

Мир NEWS - Мой проект
 
operator103Дата: Пятница, 06.02.2009, 19:58 | Сообщение # 62
специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 82
Репутация: 5
Статус: Offline
Quote (alexey1982)
operator103, такой вопрос если у абонента есть на руках скандинавский приемник Viasat под ХД. Сможете ли вы включить карту на таком аппарате? В принципе оборудование родное, интересно разрешается ли такой вариант.

Такой вариант не подойдёт, поскольку каждый выпущеный комплект компании Вижн, зарегестрирован в главной базе, это 12-значный номер карты доступа и 16-значный номер тюнера, тот скандинавский тюнер возможно тоже имеет номер, но его нет в украинской базе, поэтому подписать карточку под тот тюнер невозможно...((( да и карточка то отдельно не предоставляется...


Свой среди чужих, чужой среди своих!
 
alexey1982Дата: Пятница, 06.02.2009, 20:24 | Сообщение # 63
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 2054
Репутация: 8
Статус: Offline
operator103, спасибо за ответ. Тогда ждет чудоресивер за сумасшедшие деньги biggrin

Мир NEWS - Мой проект
 
operator103Дата: Пятница, 06.02.2009, 21:53 | Сообщение # 64
специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 82
Репутация: 5
Статус: Offline
Quote (alexey1982)
Тогда ждет чудоресивер за сумасшедшие деньги

ну думаю, что любой достойный тюнер стоит не маленькие деньги, хотя цена должна будет быть разумной...


Свой среди чужих, чужой среди своих!
 
alexey1982Дата: Пятница, 06.02.2009, 22:01 | Сообщение # 65
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 2054
Репутация: 8
Статус: Offline
Quote (operator103)
ну думаю, что любой достойный тюнер стоит не маленькие деньги, хотя цена должна будет быть разумной...

самое главное чтобы придумали политику перехода от стронга 7700 на новый аппарат. И многие захотят по такой схеме получить новый аппарат хотя бы за полцены biggrin


Мир NEWS - Мой проект
 
operator103Дата: Пятница, 06.02.2009, 22:10 | Сообщение # 66
специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 82
Репутация: 5
Статус: Offline
Quote (alexey1982)
самое главное чтобы придумали политику перехода от стронга 7700 на новый аппарат

такая политика должна быть обязательно...


Свой среди чужих, чужой среди своих!
 
alexey1982Дата: Пятница, 06.02.2009, 22:13 | Сообщение # 67
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 2054
Репутация: 8
Статус: Offline
Quote (operator103)
такая политика должна быть обязательно...

Поживем и посмотрим! Сейчас получается для потенциального клиента так 1 грн в день, а абонентам которые уже давно так фигу biggrin


Мир NEWS - Мой проект
 
operator103Дата: Пятница, 06.02.2009, 22:18 | Сообщение # 68
специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 82
Репутация: 5
Статус: Offline
Quote (alexey1982)
а абонентам которые уже давно так фигу

А вы что не знаете НОВОСТЬ??????? cry cry cry cry
Ведь для действующих абонентов доступна акция скидки 5%, 10%, 15% при предоплате на 3, 6, 12 месяцев!!!!!!


Свой среди чужих, чужой среди своих!
 
alexey1982Дата: Пятница, 06.02.2009, 22:20 | Сообщение # 69
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 2054
Репутация: 8
Статус: Offline
Quote (operator103)
Ведь для действующих абонентов доступна акция скидки 5%, 10%, 15% при предоплате на 3, 6, 12 месяцев!!!!!!

Дорогой, акция это когда временно. biggrin А эти скидки постоянные! biggrin


Мир NEWS - Мой проект
 
operator103Дата: Пятница, 06.02.2009, 22:32 | Сообщение # 70
специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 82
Репутация: 5
Статус: Offline
Quote (alexey1982)
акция это когда временно

ну значит теперь будет постоянно... всёравно хорошая новость...


Свой среди чужих, чужой среди своих!
 
max_dneprДата: Суббота, 07.02.2009, 16:24 | Сообщение # 71
профессионал
Группа: Пользователи+
Сообщений: 388
Репутация: 40
Статус: Offline
alexey1982,
Не-было временно-100%. Эти скидки были действительны только при подключении-сейчас в любой момент.
 
alexey1982Дата: Суббота, 07.02.2009, 16:37 | Сообщение # 72
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 2054
Репутация: 8
Статус: Offline
max_dnepr, То есть если я подключился мой первый платеж (3 месяца) предусматривал наличие скидки 5%, а второй платеж (3 месяца) был без скидок??

Мир NEWS - Мой проект
 
operator103Дата: Суббота, 07.02.2009, 17:06 | Сообщение # 73
специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 82
Репутация: 5
Статус: Offline
Quote (alexey1982)
а второй платеж (3 месяца) был без скидок??

Ну конечно, это только сейчас можно каждые 3 месяца, например, оплачивать со скидкой, раньше, скидка была только при подключении...


Свой среди чужих, чужой среди своих!
 
alexey1982Дата: Суббота, 07.02.2009, 17:15 | Сообщение # 74
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 2054
Репутация: 8
Статус: Offline
Quote (operator103)
Ну конечно, это только сейчас можно каждые 3 месяца, например, оплачивать со скидкой, раньше, скидка была только при подключении...

Спасибо за разъяснение! Я то думал чего ваш дебит с моим кредитом не сходится biggrin biggrin biggrin


Мир NEWS - Мой проект
 
МуляДата: Вторник, 10.02.2009, 11:47 | Сообщение # 75
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 21
Репутация: 1
Статус: Offline
Quote (operator103)
max_dnepr, огромное спасибо за пояснение, но все эти факты показывают, что сигнал идёт ко всем одинаково, но у каждого разные возможности приёма этого сигнала... )))

max_dnepr, Вы вероятно грамотнее чем сотрудник, информирующий "кол цент". Может вы сможете снабжать операторов технической информацией которую им не мешало бы знать?


Ваах
 
Форум абонентов Viasat » VIASAT » Viasat Ukraine » Работа call-центра обслуживания клиентов Viasat (Веселые разговоры с блондинками о САТ ТВ ...)
Поиск: