|
Работа call-центра обслуживания клиентов Viasat
|
|
| operator103 | Дата: Понедельник, 23.02.2009, 16:06 | Сообщение # 121 |
 специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 82
Репутация: 5
Статус: Offline
| Quote (alexey1982) Наталья ............. +1
Хочу огорчить, оператор Наталья давно не работает! =)
Свой среди чужих, чужой среди своих!
|
| |
| |
| alexey1982 | Дата: Понедельник, 23.02.2009, 16:20 | Сообщение # 122 |
 гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 2054
Репутация: 8
Статус: Offline
| Значит оператору 103 +2 
Мир NEWS - Мой проект
|
| |
| |
|
| Муля | Дата: Понедельник, 23.02.2009, 17:41 | Сообщение # 124 |
|
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 21
Репутация: 1
Статус: Offline
| Quote (alexey1982) В пятницу позвонил в кол центр по поводу подключения.Сказали перезвонят в течении дня .Понедельник не ответа ни привета.Повторный звонок моей заявки у них нет.Что за отношение такое?
В связи с неоднократными такими ситуациями предлагаю составить "рейтинг" операторов коллцентра. И пусть операторы видят хорошо или плохо они обслуживают абонентов.
И всем совет: если вы звоните в коллцентр не ленитесь спрашивать имя\номер оператора, чтобы потом знать кому по ушам надавать
Я начну:
Наталья ............. +1
Елена ................. -1
361 .....................+1
Уважаемые операторы начинаем работать качественно!!!! Теперь все операторы будут представляцо
"Мальчики" --- арсений
"Девочки" --- Елена
...................................................................................................................
Ваах
Сообщение отредактировал Муля - Понедельник, 23.02.2009, 17:42 |
| |
| |
| fox82 | Дата: Понедельник, 23.02.2009, 18:12 | Сообщение # 125 |
|
Любитель САТ-ТВ
Группа: Пользователи+
Сообщений: 40
Репутация: 1
Статус: Offline
| Quote(Муля)
Теперь все операторы будут представляцо
"Мальчики" --- арсений
"Девочки" --- Елена
Хи, прикольно
OpenBox X820CI 4W--90E(Ku): STRONG DM2100 (USALS): SkyStar3 S-1401: Skynet 20a; Openbox X770CI PVR (4W--5E--13E); HDD Western Digital Passport WDXMS1200TE 120Gb
Viasat 7700 пакет "Престижный"
Тарель Харьков 0,9(4 штуки)
|
| |
| |
| max_dnepr | Дата: Понедельник, 23.02.2009, 18:28 | Сообщение # 126 |
|
профессионал
Группа: Пользователи+
Сообщений: 388
Репутация: 40
Статус: Offline
| Кстати--а Арсений кто-то из форумчан? Собственно +1 можете конечно не отвечать....  p.s. всех с праздником!
|
| |
| |
| Муля | Дата: Понедельник, 23.02.2009, 20:42 | Сообщение # 127 |
|
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 21
Репутация: 1
Статус: Offline
| Quote (max_dnepr) Кстати--а Арсений кто-то из форумчан? Собственно +1 можете конечно не отвечать.... Аррррррррсений это доблесный оператор под номером 103, первый официально зарегестрированый оператор на форуме......
Ваах
|
| |
| |
| operator103 | Дата: Понедельник, 23.02.2009, 20:45 | Сообщение # 128 |
|
специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 82
Репутация: 5
Статус: Offline
| Quote (Муля) Аррррррррсений это доблесный оператор под номером 103
Спасибо, +1 тебе 
Свой среди чужих, чужой среди своих!
|
| |
| |
| Sid3d | Дата: Вторник, 24.02.2009, 00:31 | Сообщение # 129 |
|
Любитель САТ-ТВ
Группа: Пользователи+
Сообщений: 29
Репутация: 2
Статус: Offline
| А действительно мне попадался оператор Арсений.
|
| |
| |
| fox | Дата: Вторник, 24.02.2009, 16:54 | Сообщение # 130 |
|
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 6
Репутация: 0
Статус: Offline
| Привет!По поводу кол центра и работы его.После вчерашнего разговора с операторами и обещаний перезвонить опять нет реакции.Не могу подключится и все.Дурдом какой-то... Добавлено (24.02.2009, 16:54)
---------------------------------------------
Еще один день я провел в войне с кол центром.Так мне никто и не перезвонил по поводу подключения...
362 -Елена -5 клялась перезвонить так и не перезвонила
Пошел 5 день моих попыток подключиться к Виасат за ДЕНЬГИ!
|
| |
| |
| max_dnepr | Дата: Вторник, 24.02.2009, 22:48 | Сообщение # 131 |
|
профессионал
Группа: Пользователи+
Сообщений: 388
Репутация: 40
Статус: Offline
| fox,
А не проще сообщить здесь - откуда Вы географически и найдутся добры люди, которые Вас подключат на месте.
|
| |
| |
| fox | Дата: Среда, 25.02.2009, 08:57 | Сообщение # 132 |
|
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 6
Репутация: 0
Статус: Offline
| Я из Макеевки Донецкая область.И в Донецке каждый день бываю.Если кто сможет помогите.
|
| |
| |
| alexey1982 | Дата: Среда, 25.02.2009, 09:14 | Сообщение # 133 |
|
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 2054
Репутация: 8
Статус: Offline
| Виноградов Д.И. ФОП
м. Макіївка
Тел.:
E-mail:
80953269155
leoking55@yahoo.com "Дельта-Д" НПФ
м. Донецьк, вул. Університетська, 96; Радіоринок "Маяк" (павільйони 23, 32)
Тел.:
E-mail:
www: 8(062)3819024; 8(062)3819517; 8(062)2074100
info@satsale.net
www.satsale.net Шолохов С.В. ПП
м. Донецьк, вул. Артема, радиоринок "Маяк", магазин № 260
Тел.:
E-mail:
8(050)5678940
nataly26@yandex.ru СПД Шелепов Ю.В.
м. Донецьк, Радіоринок, пав.
Тел.:
E-mail:
8 (095) 532-2889, 8 (067) 586-3182
yvs@dn.farlep.net ПП Гнилиця Т. А.
м. Донецьк, вул. Овнатаняна, 26-6
Тел.:
E-mail:
8 (050) 234-7847
support@donsatservice.biz ПП Ходченко А. В.
м. Донецьк
Тел.:
E-mail:
8 (050) 470-9889
hoda2@rambler.ru
Мир NEWS - Мой проект
|
| |
| |
| fox | Дата: Среда, 25.02.2009, 11:48 | Сообщение # 134 |
|
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 6
Репутация: 0
Статус: Offline
| Спасибо за инфо это с официального сайта.(Кстати у дилера Виноградова Д.И. из Макеевки не включен мобильный с пятницы)Все остальные дилеры по Донецку обзвонены но никто не знает про продолжение акции тюнер за 1 гр+пакет Престижный на месяца в Донецке.(знают про эту акцию почему-то только в кол центре)Если есть на форуме человек продающий оборудование Виасат из донецка и который знает про эту акцию скиньте телефон.Готов подьехать и купить оборудование. Добавлено (25.02.2009, 11:48)
---------------------------------------------
Спасибо оператору Радиславу +5. Решил все мои проблемы за 5 минут!
|
| |
| |
| oliden | Дата: Среда, 25.02.2009, 22:04 | Сообщение # 135 |
|
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 15
Репутация: 0
Статус: Offline
| Уважаемые операторы начинаем работать качественно!!!!
Хотелось бы узнать к кому было это обращение.... у меня ситуация ещё смешней чем у тех кому сказали перезвоните завтра или мы сами перезвоним..... Звоню я первый раз 24 января !!!!!! и говорю что оплату произвел Укрпочтой за 3 месяца пакета престижный и выслал копии квитанций, мне сказали деньги будут идти 3 дня вот и перезвоните через три дня...... звоню...... перезвоните завтра........звоню оператор Арсений отвечает перезвоните опять завтра я лично беру на контроль.....опять звоню а это уже 1 февраля и оператор Татьяна мне снова предлагает перезвонить, но слава богу не завтра, а после .........10 февраля.... ну как лихо закручен сюжет...... Но что вы думали я не позвонил к сожалению 10 февраля , а позвонил 25 февраля, ну и догадайтесь с первого раза, что мне ответили......... правильно..... позвоните ЗАВТРА!!!!!!мы не отвечаем за финансовый отдел........
Господа я не буду ставить ВАМ ни каких оценок, но с ВАШЕЙ работой ВЫ правильно идёте к завершению этого проэкта под названием ВИА..АД, а начинание было хорошее
DRE-4000, ORTON 9500HD, Dream-500S, SkyStar HD2+мотор
75E,36E,13E,9Е. Пакет Триколор, VIP-пакет ш.ра.
|
| |
| |
