Работа call-центра обслуживания клиентов Viasat
|
|
alexey1982 | Дата: Вторник, 17.02.2009, 10:25 | Сообщение # 106 |
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 2054
Репутация: 8
Статус: Offline
| Quote (AlexWild) Операторы колл-центра Виасат говорят что сегодня днем шел тест канала Евроспорт. Кто-то видел или разводят http://www.sat-digest.com/forum/ Operator_361, Дима, не издевайтесь на абонентами
Мир NEWS - Мой проект
|
|
| |
Operator_361 | Дата: Вторник, 17.02.2009, 10:45 | Сообщение # 107 |
специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 76
Репутация: 5
Статус: Offline
| По моему это надо мной поиздевались...
Сообщение отредактировал Operator_361 - Вторник, 17.02.2009, 10:46 |
|
| |
alexey1982 | Дата: Вторник, 17.02.2009, 10:53 | Сообщение # 108 |
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 2054
Репутация: 8
Статус: Offline
| Дима, просто как совет: пока канал не будет вещать каждый день хоть как и тестовое вещание, лучше не говорить абонентам, что канал уже есть. После таких издевательств над операторами со стороны "сам знаешь кого" и ходят анекдоты, что ответы операторов на вопросы абонентов лучше чем Камеди Клаб.
Мир NEWS - Мой проект
|
|
| |
Operator_361 | Дата: Вторник, 17.02.2009, 11:07 | Сообщение # 109 |
специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 76
Репутация: 5
Статус: Offline
| Я учту Добавлено (17.02.2009, 11:07) --------------------------------------------- Всё что будет в тестовом режиме буду держать в тайне пока официально не будет известно
|
|
| |
alexey1982 | Дата: Вторник, 17.02.2009, 11:51 | Сообщение # 110 |
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 2054
Репутация: 8
Статус: Offline
| Operator_361, ты в звонках не говори А вот на форуме пиши.
Мир NEWS - Мой проект
|
|
| |
Operator_361 | Дата: Вторник, 17.02.2009, 12:43 | Сообщение # 111 |
специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 76
Репутация: 5
Статус: Offline
| Та я вот пишу, а потом меня с двух сторон будут... Напишу только проверенную и официально разрешенную
|
|
| |
operator103 | Дата: Вторник, 17.02.2009, 16:41 | Сообщение # 112 |
специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 82
Репутация: 5
Статус: Offline
| Quote (alexey1982) Дима, еще не добавили вот только в 10-40 проверил список каналов в тюнере. Дело в том, что Евроспорт работает только до 8:30 утра, поэтому врядли его кто-то застаёт в такую рань
Свой среди чужих, чужой среди своих!
|
|
| |
alexey1982 | Дата: Вторник, 17.02.2009, 16:48 | Сообщение # 113 |
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 2054
Репутация: 8
Статус: Offline
| Quote (operator103) Дело в том, что Евроспорт работает только до 8:30 утра, поэтому врядли его кто-то застаёт в такую рань Включайте Евроспорт на целые сутки - хватит нас дразнить
Мир NEWS - Мой проект
|
|
| |
operator103 | Дата: Среда, 18.02.2009, 00:36 | Сообщение # 114 |
специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 82
Репутация: 5
Статус: Offline
| так никто и не дразнит, а то типа мы сами не хотим Евроспорт посмотреть.... а вообще меня мучает вопрос, я любитель Формулы 1, насколько можно верить слухам, то в этом году права на трансля цию выкупил К1 канал, а он открытый... буду ли я теперь на работе смотреть этапы или нет...???? вот хороший вопрос, не дай Бог будут блокировать во время трансляции >( >(
Свой среди чужих, чужой среди своих!
|
|
| |
Operator_361 | Дата: Среда, 18.02.2009, 21:40 | Сообщение # 115 |
специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 76
Репутация: 5
Статус: Offline
| Посмотрим как оно будет.... пока можно только гадать
|
|
| |
max_dnepr | Дата: Среда, 18.02.2009, 22:40 | Сообщение # 116 |
профессионал
Группа: Пользователи+
Сообщений: 388
Репутация: 40
Статус: Offline
| operator103, Дык официально теперь К1 называется Мегаспорт, а Мегаспорт -К1. Копни поиск-єту фишку они в конце лета провернули. Кто из них трансляцию выкупил?
|
|
| |
Lukas11 | Дата: Воскресенье, 22.02.2009, 10:42 | Сообщение # 117 |
Группа: Удаленные
| В кол центри миня раздражает на воорос новых каналов ответ так добавили кико.2Т.Планета.Свит.Куй. Как можна говорить абоненту што йму за йво кровные добавили открытые каналы.
|
|
| |
fox | Дата: Понедельник, 23.02.2009, 09:48 | Сообщение # 118 |
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 6
Репутация: 0
Статус: Offline
| В пятницу позвонил в кол центр по поводу подключения.Сказали перезвонят в течении дня .Понедельник не ответа ни привета.Повторный звонок моей заявки у них нет.Что за отношение такое?
|
|
| |
DIDONE | Дата: Понедельник, 23.02.2009, 14:54 | Сообщение # 119 |
гуру
Группа: Cупер-модератор
Сообщений: 2620
Репутация: 137
Статус: Offline
| Только что звонил в офис Виасат,сказали акция такая есть(тюнер за одну гривну),подключение осуществляется операторами коллцентра,все подробности у них.Вот.
VIASAT - буде стояти :)
|
|
| |
alexey1982 | Дата: Понедельник, 23.02.2009, 15:32 | Сообщение # 120 |
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 2054
Репутация: 8
Статус: Offline
| Quote (fox) В пятницу позвонил в кол центр по поводу подключения.Сказали перезвонят в течении дня .Понедельник не ответа ни привета.Повторный звонок моей заявки у них нет.Что за отношение такое? В связи с неоднократными такими ситуациями предлагаю составить "рейтинг" операторов коллцентра. И пусть операторы видят хорошо или плохо они обслуживают абонентов. И всем совет: если вы звоните в коллцентр не ленитесь спрашивать имя\номер оператора, чтобы потом знать кому по ушам надавать Я начну: Наталья ............. +1 Елена ................. -1 361 .....................+1 Уважаемые операторы начинаем работать качественно!!!!
Мир NEWS - Мой проект
|
|
| |