Добавлено (28.07.2009, 21:41)
---------------------------------------------

Я имею ввиду, нельзя будет сменить пакет участникам акции

То есть если я правильно понял, для действующих клиентов и дня новых правила акции разные. Если возможно, о старых клиентах, поподробнее пожалуйста, буду очень благодарен.

Было бы очень хорошо почитать оба варианта договора, многие вопросы снялись бы сами собой.

2. Если вы абонент пакета семейный или популярный, то оплачивается 99 грн за следующий месяц и с первого числа устанавливаеться акционный пакет.
--------------------------------------

После смены пакета устанавливаються следующие условия:

- Сменить пакет в течении 2х лет будет нельзя.
- Устанавливаеться фиксированная абонплата в размере 99 грн.
- Высылаеться 2 новых экземпляра догоаора сроком на 2 года.
- За досрочное расторжение предусмотрен штраф в размере 500 грн (Как и при обычном расторжении)
- Все регулярные скидки снимаються (Скидка на 2й тюнер, и на предоплату)

В принципе условия я думаю справедливые)))

После акционного периода(3 мес)по акции "Все любимымые каналы за 99 грн" идет оплата по специальному тарифу (п.5.3 Официальных правил акции
http://www.viasat.ua/w3t_download/file/akciya_summer.pdf )

Добавлено (28.07.2009, 23:40)
---------------------------------------------

В заключение вопрос: насколько хорошо все операторы на линии ориентируются в условиях проводимой акции?
Для разрядки- обнаружился еще один курьез в Правилах акции- из разряда риторических вопросов:
п.5.3 В случае ,если Абонент не сообщил об изменеии пакета каналов в контакт центр в период ,указаный в п.5.3 данного раздела..." http://www.viasat.ua/w3t_download/file/akciya_summer.pdf
Т.е. этим пунктом проводится ссылка на этот же пункт , в котором ни о каких сроках не упоминается.

Я буду рад если это будет так. Но учитывая "поведение" Виасата в предыдущих акциях (сам я клиент недавно, но на форумах описано уже много всего), было бы очень наивным читать договор и официальные условия "путем привязок".

Давайте сначала - официальные правила акции можно посмотреть на этой странице: http://viasat.ua/ua/about/action/ внизу ссылка на этот документ: http://www.viasat.ua/w3t_download/file/akciya_summer.pdf

Еще раз объективно вчитайтесь в официальные условия акции которые вы процитировали (без желания увидеть там что-то, что хотелось бы), и получается вот что:
1. Абонент проплачивает 3 месяца по специальным тарифам на период проведения.
2. Период проведения - до 30 сентября (указано в пункте 1 "период проведения акции")
3. После выбирает пакет "Престижный"
- нигде не указано, что пакет престижный по "специальным тарифам" на 2 года
- в пункте 4.1.4 указано - выбирает пакет "престижный" на условиях месячной абонплаты"
- на этой странице даже ссылка есть: http://viasat.ua/ua/about/action/ на пакет престижный, где прямо указано 168 грн.
- в рекламе нигде не указано что можно платить по 99 гривен за пакет престижный 2 года, а сказано - "оставайтесь с нами 2 года", "выбирая пакет "Престижный"
Вывод: мы читаем между строк и видим лишь то что хотим видеть.

P.S.
Я буду счастлив если я не прав. Но тогда буду еще раз считать юриста(ов) ВижнТВ - тупыми, потому как правила акции по-человечески тоже составить не смогли. А если прав - ох.. скандал будет большой... (т.к. рекламу все воспринимают как 99 грн на 2 года).

Добавлено (29.07.2009, 11:11)
---------------------------------------------
Кстати пункт 5.3 вообще ссылается сам на себя. Впопыхах писали? :-)

Еще есть эта страница: http://viasat.ua/ua/connection/payment/
Где внизу кроме остальных есть официальный документ о тарифах: http://viasat.ua/w3t_download/file/tarifi_10032009.pdf
Пакет престижный - 168 грн.

Я только вот не помню, кажется что я где-то видел в официальном документе условия перехода существующих абонентов на Престижный-99 за 250грн, или это только на форуме говорили? :-) Дайте ссылку на веб-страницу/документ?

Добавлено (29.07.2009, 11:16)
---------------------------------------------

Дайте пожалуйста ссылку на официальный документ.

Поддерживаю.

Вот его бы и почитать.