|
Угрозы по виасатовски
|
|
| sashko | Дата: Четверг, 31.12.2009, 09:29 | Сообщение # 16 |
|
специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 148
Репутация: 44
Статус: Offline
| Ну ось перечитав я все що було написано вище - і можу підписатися під кожним словом Gosha i roma1 ...
Ну наприклад - два місяці тому нас виключили з програми ДвД - а тепер дзвонять-просять допомогти з установками - то де розум в тих менагерів з віжн тв ?...
Мені як дилеру і дистрибутору віжн тб встиг завинити кругленьку суму грошей - то яких колекторів треба наймати щоб той борг отримати ?...
На цей форум теж дуже зрідка захожу і практично нічого тут не пишу - бо який-сь скінхед (він себе впізнає) дорікнув за українську мову...
Взагалі таке враження що тут давно вже немає фанів Віасата - лишились тільки фантоми і фантомаси....
|
| |
| |
| lord | Дата: Четверг, 31.12.2009, 10:25 | Сообщение # 17 |
 Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 2090
Репутация: 209
Статус: Offline
| Quote (sashko) На цей форум теж дуже зрідка захожу і практично нічого тут не пишу - бо який-сь скінхед (він себе впізнає) дорікнув за українську мову...
Тебя не упрекнули, а попросили. Или ты думаешь, что удобно читать твои мысли через переводчик? И опять же...
Quote (sashko) бо який-сь скінхед (він себе впізнає)
Что? Хлебом не корми, дай кого-нибудь обозвать. Скинхеды, фашисты, жополизы и т.п. То есть просматривается главная мысль - я у вас не пишу, но поднасрать (сорри, но это так) немножко так - это я готов.
Ну господа, да сколько же раз Вас просить - не нравится у нас - интернет большой, найдёте, где вам нравится. Хотите быть здесь (а нам это приятно) - придерживайтесь НАШИХ правил. Всё просто.
VIASATFAN.clan.su - Всегда с Вами!
|
| |
| |
| roma1 | Дата: Четверг, 31.12.2009, 10:26 | Сообщение # 18 |
 специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 115
Репутация: 4
Статус: Offline
| Quote (lord) Ну неужели так трудно кого то критиковать или писать свои мысли без оскорблений? (На всякий случай, объясню - лохи, жоп-л-зы - это оскорбления.) Поверьте, Ваши родители или жена, или дети (в зависимости от Вашей ситуации) не были бы в восторге, если бы публично (а интернет - это публичное место) о Вас бы это прочитали...
Я искренне приношу извинения если когото оскорбил,хотя не собирался я никого сдесь на форуме никого оскорбить так как люди сдесь в большей степени все мною уважаемые. просто нахлынула злость на виасат.А форум сей в большей степени просто почемуто мне кажется даже по новостям на главной странице ну какбы правильно сказать служит службу виасату.Если компания платит или както вознаграждает руководство форума тогда понятно и принято.Ну а если как тут говорят виасат повернут к сему форуму ж.(спиной)тогда не поооойму почему прогибатся перед ними,ради чего??изза какойто бездарной компании портить класный форум.Ведь на главной их реклама,фильмов передачь,праздников.Я смотрю сколько посетителей сдесь по сути оч.мало да и те заходят чтоб выругатся.Ув lord я токмо ради того все ето рассуждаю дабы не исчезнуть форуму вместе с виасатом оно к тому идет.мне будет жаль очень.А виасат постигнет забвение если кардинально не сменят политику.хотя бы аля поверхность.Я уже о радуге молчу.
|
| |
| |
| Gosha | Дата: Четверг, 31.12.2009, 10:59 | Сообщение # 19 |
 заслуженный специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 181
Репутация: 25
Статус: Offline
| Ребята! Реально давайте без оскорблений! По сути пишем о любви или неприязни ( у каждого своё) к Вижн Тв. Ведь праздничное настроение должно присутствовать! Держите себя в руках!
С наступающим Новым годом! 
http://forums.frocus.net
Сообщение отредактировал Gosha - Четверг, 31.12.2009, 11:02 |
| |
| |
| sergey11035167 | Дата: Понедельник, 04.01.2010, 11:29 | Сообщение # 20 |
|
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 5
Репутация: 0
Статус: Offline
| У меня договор с ВИЖН ТБ 0000373625 от 13.06.2008 г. Теперь надумал отключится с 01.01.2010 г., зарание послал письмо с уведомлением о получении. По почте получил корешок о получении ВИЖН ТБ письма 18.12.2009 г. 01.01.2010 года я, конечно, не был отключен. Сегодня позвонил и спросил в чем причина. Мне ответили, что договор может быть расторгнут только с первого числа. Выходит, что теперь с 01.02.2010 г. На вопрос почему не отключили с 01.01.2010 г. - ответа нет, а вранье, что мое заявление поступило на ВИЖН ТБ только 28.12.2009 г. несмотря на то, что у меня корешок почты о получении письма 18.12.2009 г. Теперь, конечно, мне еще предложат заплатить за январь. Но этого я делать не буду и меня ждет такая же участь с колекторами как и других людей, что желают отключится. Теперь буду отговаривать всех от подключения к ВИЖН ТБ. Не пойму, как европейский оператор может действовать советскими методами 90 годов кидая людей. Такую же политику когда-то проводила компания UMC и привело это к оттоку абонентов. ВИЖН ТБ ждет такая же участь, только абонентов у компании не очень-то много. Отключившийся от ВИЖН ТБ абонент никогда во второй раз не станет на те же грабли.
|
| |
| |
| Gosha | Дата: Вторник, 05.01.2010, 05:54 | Сообщение # 21 |
|
заслуженный специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 181
Репутация: 25
Статус: Offline
| Quote (sergey11035167) Теперь, конечно, мне еще предложат заплатить за январь.
...типа дурочку включают.......хорошо, чтоб только январём обошлось....
У меня моих абонентов по нескольку месяцев *лохотронят*. Часто бывает до тех пор,пока ко мне не обратяться, пока я не начну штурмовую , звонковую атаку на кул центр с наездами.
Люди ж то по сути не знают,что нужно сразу звонить и наезжать. Позвонили скромно и всё,...услуги нет , или не останавливают --а деньги им продолжают начислять, потом счета приходят за воздух..... 
Quote (sergey11035167) Не пойму, как европейский оператор может действовать советскими методами 90 годов кидая людей.
...мне сдаёться, что европейский оператор здесь не причём -всю воду мутят те же ,наши граждане ,что и крутили в 90-ых годах левак, либо их последователи.
Понимаете, если поставить задачу продать к примеру сладкую минералку (кока-колу к примеру) - логически поставить ларёк и продавать , беря себе навар и отдавая буржую его долю, так нет ,всё мало! Наши продавцы наровят газ из воды стырить ,солод стырить ,а стакан воды подойти -вылить на прохожего и выбивать у него деньги, что использован стакан воды. Вариантов много-можно воды и на асфальт вылить -кто вступил-тот заплатил, можно разбрызгивать на людей и т.д , а потом ещё и стакан в карман умыкнуть - чего ж добру пропадать. Нужно ж отдавать буржуям бабули,- вложения же были сделаны, газ и солод стырили- так нужно что то думать...как продавать.
Чистый механизм мошеничества- более нечего сказать.
Если предположить ,что Виасат нечестная компания- тогда возникает вопрос-как они брендом стали?
Я считаю, что европейский Виасат по крайней мере честно поступает к европейцам.
А Вижн Тв -тупо прикрываеться этим брендом, сами ворочают здесь, что хотят.. - беспредел....
...................
Абонбаза активных абонентов уменьшаеться...-значит нужно абонентов на штрафы садить, привлекать новых. Интересны было бы увидеть реальную (а не фикцию) абонентов платящих и смотрящих сегодня Виасат Украина. Чё то мне сдаёться что поуменьшилась база, и то конкретно. Навскидку всех проданых тюнеров около 35000, реально платящих -хорошо если до 50%. Более ,чем уверен в этих цифрах.
http://forums.frocus.net
Сообщение отредактировал Gosha - Вторник, 05.01.2010, 07:17 |
| |
| |
| RamssesX | Дата: Вторник, 05.01.2010, 08:03 | Сообщение # 22 |
 заслуженный специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 162
Репутация: 13
Статус: Offline
| Quote (Gosha) ...мне сдаёться, что европейский оператор здесь не причём -всю воду мутят те же ,наши граждане ,что и крутили в 90-ых годах левак, либо их последователи.
Ви праві, ВІАСАТ тут не винуватий. Коли стартував проект, відношення до дилерів і абонентів кардинально відрізнялось від того яке воно стало після зміни керівництва.
Є шведський козачок в компанії, уші і очі так сказать, але він явно не справляється із своїми обовязками 
|
| |
| |
| DIDONE | Дата: Вторник, 05.01.2010, 08:51 | Сообщение # 23 |
|
гуру
Группа: Cупер-модератор
Сообщений: 2620
Репутация: 137
Статус: Offline
| Я не со всеми пунктами согласен.В разных регионах обстановка совершенно непохожая, Максим (Днепропетровск) вчера сказал, что у него отключившихся не более 30 процентов. В Донецке уверен еще меньше. У меня есть статистика подключений, особенно в декабре она очень положительная, это при том еще, что из-за сложных метеоусловий выпала минимум неделя полетов, в самый неподходящий момент. 35 тысяч было в конце лета,даже с учетом отключений сейчас цифра совершенно другая, но я об этом говорить не буду, пусть сами на встрече с дилерами озвучивают статистику.
VIASAT - буде стояти :)
|
| |
| |
| romik | Дата: Вторник, 05.01.2010, 09:55 | Сообщение # 24 |
|
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 8
Репутация: 0
Статус: Offline
| У меня тоже интересный случай. Договор с ВИЖН от декабря 2009 г. по акции ресивер за 1 грн. Через год (согласно условий договора) решил с 31.12.09 отказатся от услуги, зарание отправил письмо с уведомлением за 30 дней до окончания договора, получил потверждение о доставке письма, несколько раз позвонил в колцентр где подтвердили что письмо мое получили. Вчера, дай думю проверю заблокировали ли доступ. Включил - показывает! Сразу опять позвонил в колцентр, спрашываю в чем дело, говорят - вас отключили с 31.12.09, претензий никаких нет. Не понимаю в чем дело?
|
| |
| |
| DIDONE | Дата: Вторник, 05.01.2010, 13:23 | Сообщение # 25 |
|
гуру
Группа: Cупер-модератор
Сообщений: 2620
Репутация: 137
Статус: Offline
| Сейчас халявный просмотр до 7 января включительно, и второе, иногда ресивер блокируется не сразу, такое было.
VIASAT - буде стояти :)
|
| |
| |
| max_dnepr | Дата: Вторник, 05.01.2010, 15:13 | Сообщение # 26 |
|
профессионал
Группа: Пользователи+
Сообщений: 388
Репутация: 40
Статус: Offline
| Сергей,
-последний раз акция 3 месяца полного в подарок-потом семейный была год назад. Даже чуть больше года. Вы тогда подключались?
-достаточно простого НЕзаказного письма. Главное, чтобы дошло до адресата.
-подпись(из практики) совершенно до лампады. сравнивать никто не будет
-нтв+ давным давно не убивает карты за три(а не два) месяца неуплаты(хотя в договоре это есть) Появятся деньги-заплатили и смотрите. Проверено многократно! (тем более совершенно официально можно остановить подписку до 6 месяцев через сайт без проблем) Другое дело, если ваша карта попала под замену и вам ее не заменили. Тогда проще купить новую.
|
| |
| |
| mrLucky | Дата: Среда, 06.01.2010, 03:04 | Сообщение # 27 |
|
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 3
Репутация: 0
Статус: Offline
| расскажу и я свою история. был я с виасатом с самого начала. был на самом первом банкете, в гостинице....хм, не помню... Киев вообщем. Приехал на открытие компании и на официальный запуск. Всем дилерам присутствующим там подарили по ресиверу viasat и пообещали 3 месяца подписки Престижного. При этом никаких договоров о просмотре телевидения я не заключал, и в комплекте с ресивером его не было еще тогда. Был подписан только дилерскийдоговор. Побаловался я пару недель с пакетом пару недель и успешно забыл. Положил на витрину в магазине, хотел сначала выставить его как демо, для клиентов, но все места нехватало чтобы установить в магазине телек. Ведь зачем мне дома Виасат, когда я уже абонент другого спутникового пакета, у которого контент намного лучший, тем более спорта у Виасата считай нет совсем, а я любитель спорта.
Проходит, наверное, месяцев пять после поездки (3 мес престижного истекли) и получаю звонок из Коллцентра Виасат, девушкам задает мне вопрос:
- Ув. Иван Иванович, скажите, вы будете еще пользоваться услугами Виасат, и когда оплатите долг в размере.... около 300 гривен (точно сумму не помню) 
я думаю что тут ноу комментс...
Проходит еще несколько месяцев, мальчик звонит, опять рассказывает мне про долг, цифра уже другая, меньшая правда, интересно почему?
В это же время приходят письма пачками о задолженности моей перед Вижн ТВ
Прошло больше года. Январь 2010. Звонок из колцентра: "Вы не хотите подключиться на супермегаакционный тариф "блаблабла"? У вас есть время до завтра подумать! Если подключитесь, мы забудем про ваш долг" . Также он предложил включить мне просмотр ПРЯМО СЕЙЧАС, под честное слово и верит мне что я оплачу в течении суток просмотр на год вперед. Вот так им нужны клиенты, прям упрашивают. На мой вопрос какой еще долг, мальчик "развел руками"... Само собой, всем этим ребятам из колцентра я сообщал всю ситуацию, и даже банально задавал как дурачок вопрос , да и не раз:
-"За что долг?"
-"за просмотр саттв Виасат"
-"на основании чего счет выставлен? на основании договора?"
-"да"
-"на основании какого договора? назовите мне его номер . Как он у вас может быть, если я ничего не подписывал...." коллцентр терялся в догадках и мило клал трубку. я звонил и Станиславу, на тот момент он был где-то в верхушки компании, есть ли он сейчас - я не знаю. Обещал разобраться, но увы... Видимо долг так и висит.
Так же я ни раз звонил своему местному менеджеру, потом региональному менеджеру, в колцентр, Станиславу с просьбой огромной, СМЕНИТЬ мой дилерский адрес на сайте виасат.уа, на сайте он был указан НЕВЕРНО. Мальчику, который мне звонил и предлагал в январе подключиться, я обьяснил: как я могу вообще вести какие-либо разоговоры о подключении к услугам вашей компании, если вы меня до сих пор считаете должником?. Я уже подумал пусть мне коллекторы позвонят, уж тогда бы я точно по судам затаскал за такие унижения. Я любитель такого, я могу. Вот такая история. Судите сами
Сообщение отредактировал mrLucky - Среда, 06.01.2010, 03:10 |
| |
| |
| Gosha | Дата: Среда, 06.01.2010, 09:05 | Сообщение # 28 |
|
заслуженный специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 181
Репутация: 25
Статус: Offline
| Quote (mrLucky) был я с виасатом с самого начала. был на самом первом банкете, в гостинице....хм, не помню... Киев вообщем. Приехал на открытие компании и на официальный запуск. Всем дилерам присутствующим там подарили по ресиверу viasat и пообещали 3 месяца подписки Престижного.
Да , да. И я там был , и мне *подарили*. Закончилось всё счетами на 700 грн... потом несколько месяцев упорно звонили , угрожали.......
.....ну потом наконец они перестали звонить . То ли надоело, то ли действительно кто занялся и увидал ,что ничего с этого не получиться- договора то никем не подписаны- пусть свои штрафы сами расхлёбывают.
http://forums.frocus.net
Сообщение отредактировал Gosha - Среда, 06.01.2010, 09:45 |
| |
| |
| mrLucky | Дата: Среда, 06.01.2010, 10:59 | Сообщение # 29 |
|
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 3
Репутация: 0
Статус: Offline
| 700
у меня было поменьше, но точно помню не менее 300 (может 400, а может и 500) я точную сумму не помню, но точно не 700 приколисты
|
| |
| |
| lubhto | Дата: Среда, 06.01.2010, 12:14 | Сообщение # 30 |
|
профессионал
Группа: Пользователи+
Сообщений: 414
Репутация: 119
Статус: Offline
| Сергей,
В пояснение ситуации по акции "Рождественская 2009", по которой Вы очевидно подключились :
• В течении третьего месяца предоплаченного периода, Абонент автоматически получает счет на пакет Престижный. Но Абонент имеет право перейти на другой пакет. Для этого он должен позвонить в колл-центр по номеру 88005019310 и уведомить оператора о своем намерении в течении последнего предоплаченного месяца. http://viasatfan.clan.su/forum/4-337-3
Quote (Сергей) я подключился 17 декабря 2008 года, ,когда прошло 3 месяца, я заплатил на год вперед по семейному пакету в середине марта 2009 года.30 июля отключился ТРК Украина, на следующий день отключились платные каналы, через пять дней бесплатные,
Т.е. денег заплаченых за 12 мес за "Семейный" хватило на 4 мес "Престижного", до конца июля, после чего и произошло отключение.
Не знаю, кто не доработал , но ситуация видится так.
А про престиж улыбнуло..
Что ж до заграницы,то там аккуратностью платежей абонентов Виасат обязан больше безакцептному списанию, т.е. банк абонента по его поручению автоматом проводит регулярные платежи по его счетам. В Украине это крайне мало распостранено.
Если условно обобщить,скажем в Швеции, Виасат один раз продает подключение и потом автоматом стригет купоны. А у нас им
нужно каждый месяц "продать" себя ,чтоб получить абонплату. И конкуренция у них не только со спутниковыми операторами получается , но и с аптекой и рынком продуктов за деньги абонента. И никуда им от этого не убежать.
Сообщение отредактировал lubhto - Среда, 06.01.2010, 12:31 |
| |
| |
