|
Мои претензии для Viasat
|
|
| Anat | Дата: Среда, 21.01.2015, 00:16 | Сообщение # 616 |
 гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 1124
Репутация: 241
Статус: Offline
| Цитата Punknatanke (  ) а что делать людям с нормальными телеками?
Как что, платить по 219 грн в месяц за 8 HD каналов и радоваться. 
"Половина передачи Денисова посвящена кротоферме, 25% - как все подсуживают "Динамо" -ура, не актуально.
|
| |
| |
| Punknatanke | Дата: Среда, 21.01.2015, 12:27 | Сообщение # 617 |
 гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 1843
Репутация: 220
Статус: Offline
| Цитата Pavlon ( ) Но не в кризис !
вот-вот! в такой ситуации, любой прогресс должен приветствоваться.
Цитата Anat ( ) Как что, платить по 219 грн в месяц за 8 HD каналов и радоваться.
а почему бы лампо-смотрителям тогда не порадоваться? у вас-то куда больше каналов в SD, чем у нас HD.
Сообщение отредактировал Punknatanke - Среда, 21.01.2015, 12:28 |
| |
| |
| Anat | Дата: Среда, 21.01.2015, 15:29 | Сообщение # 618 |
|
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 1124
Репутация: 241
Статус: Offline
| Цитата Punknatanke ( ) а почему бы лампо-смотрителям тогда не порадоваться
И радуемся когда все нормально,  а когда отбирают каналы -недовольны  и несем деньги Екстре.
"Половина передачи Денисова посвящена кротоферме, 25% - как все подсуживают "Динамо" -ура, не актуально.
|
| |
| |
| сфера5 | Дата: Вторник, 03.02.2015, 00:13 | Сообщение # 619 |
|
Любитель САТ-ТВ
Группа: Пользователи+
Сообщений: 27
Репутация: 12
Статус: Offline
| у меня не идет евроспорт 2 hd&E кого-то есть подобная проблема?!
|
| |
| |
| oleg8068 | Дата: Вторник, 21.07.2015, 22:03 | Сообщение # 620 |
|
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 20
Репутация: 0
Статус: Offline
| Изменения в программном предложении касательно Eurosport 2 HD и Eurosport 2 SD
Уважаемые абоненты,
Канал Eurosport 2 в HD качестве с 24 июля 2015 переходит на другой спутник. Таким образом сигнал канала Eurosport 2 в HD качестве становится недоступным абонентам Viasat.
Viasat приносит извинения за вынужденные изменения в программном предложении. Учитывая интерес абонентов к спортивным программам, с 24 июля версия канала Eurosport 2 в SD качестве станет доступной абонентам пакетов «Престижный», «Престижный HD», «Престижный Премиум» и «Престижный Премиум HD».
Также хотим напомнить, что любителей спорта на канале Eurosport летом ожидают такие яркие спортивные события, как велогонки Тур де Франс, Чемпионат мира по легкой атлетике, Чемпионат мира по водным видам спорта, Чемпионат мира по пляжному футболу, летняя Универсиада.
Следите за нашими анонсами! С уважением, Команда Viasat
Сообщение отредактировал oleg8068 - Вторник, 21.07.2015, 22:04 |
| |
| |
| Punknatanke | Дата: Суббота, 23.04.2016, 16:50 | Сообщение # 621 |
|
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 1843
Репутация: 220
Статус: Offline
| намагаюся з планшета зайти в свій кабінет на сайті - вилізає повідомлення про прострочений сертифікат безпеки. полагодьте, будь ласка. Добавлено (23.04.2016, 16:50)
---------------------------------------------
шо таке з каналом Євроньюз (№70)??? не працює, хоть ти трісни! і не у мене одного... в підтримці порадили посидіти 20-30 хвилин на каналі Віасат Хісторі (№200), щоб бісс-ключі оновилися... я просидів більше 40-ка, перемикнув на Євроньюз - все рівно "Scrambled Channel".  
|
| |
| |
| ellina | Дата: Вторник, 10.05.2016, 09:57 | Сообщение # 622 |
|
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 6
Репутация: 5
Статус: Offline
| Цитата Punknatanke ( ) намагаюся з планшета зайти в свій кабінет на сайті - вилізає повідомлення про прострочений сертифікат безпеки. полагодьте, будь ласка.
Punknatanke, доброго дня! Повідомте, будь ласка, номер договору -- необхідно перевірити Вашу реєстрацію в кабінеті. Euronews працює штатно, загалом рекомендації лінії підрімки вірні. Попросимо операторів ще раз перетелефонувати Вам, як тілки отримаємо номер договору. З повагою, команда Viasat.
|
| |
| |
| Punknatanke | Дата: Вторник, 10.05.2016, 19:53 | Сообщение # 623 |
|
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 1843
Репутация: 220
Статус: Offline
| ellina, 0001986443. а телефонувати мені через Евроньюз, мабуть, більше не треба, якщо не з'явилося нових способів, бо передзвонювали вже декілька разів, багато разів перезавантажували, витягали з розетки, скидали до заводських налаштувань, налаштовували, довго очікували, знаходячись на каналі 202 і т.д. - все безрезультатно, 70-й канал так і лишається кодованим. сказали, що будуть розмовляти зі своїми техніками... Добавлено (10.05.2016, 19:53)
---------------------------------------------
колись така ж або схожа фігня була з телеканалом "Київ"... але все налагодилося, коли нещодавно канал став відкритим...
|
| |
| |
| ellina | Дата: Среда, 11.05.2016, 13:20 | Сообщение # 624 |
|
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 6
Репутация: 5
Статус: Offline
| Punknatanke, доброго дня! Дякую за інформацію, по кабінету розберемось і повідомимов Вам, як тільки полагодимо проблему. По Euronews проблема, схоже, на нашій стороні. Сподіваємося полагодити сьогодні-завтра. З повагою, команда Viasat.
|
| |
| |
| Punknatanke | Дата: Воскресенье, 29.09.2019, 14:47 | Сообщение # 625 |
|
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 1843
Репутация: 220
Статус: Offline
| сегодня имели неприятнейший опыт общения с оператором техподдержки по имени Анастасия - откровенно глупая девушка, не смогла ответить даже на самые простые вопросы, проблему решить не с/помогла. короче, рейтинг Виасата в наших глазах конкретно подпортился.
|
| |
| |
| yorick | Дата: Воскресенье, 29.09.2019, 20:04 | Сообщение # 626 |
 гуру
Группа: Администраторы
Сообщений: 6404
Репутация: 475
Статус: Offline
| Открою "страшную тайну": сотрудники колл центра это... обыкновенные студенты на подработке. Хоть и информированные и специально обученные. У большей их части даже спутниковой антенны дома нет.
В чем хоть суть обращения была?
OLED Panasonic TX-65HZ980E; Pioneer LX-5090; Vu+ Duo 4K; AX HD61 4K; DM8000; TOROIDAL T90; Triax 1.1, Strong SRT-DM2100 (90*E-30*W), many different cards&CAM's (incl. PRO) for Pay TV
Желаю, чтобы у Вас сбылось то, чего Вы желаете другим!
|
| |
| |
| Punknatanke | Дата: Воскресенье, 29.09.2019, 20:48 | Сообщение # 627 |
|
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 1843
Репутация: 220
Статус: Offline
| а за что им платят? только за приём/запись заявки? за ложь (например о том, что наш тюнер уже заюзан)? они разве не должны знать ответы на базовые вопросы (например о том, зачем щас заменяют тюнера)?...
уже сделали, вроде бы. не хотели наш тюнер до вечера активировать (типа его серийный номер уже используется). вторая, Виктория, была уже более адекватная, но всё равно не помогла. лишь вечером, после моего третьего обращения в техподдержку онлайн, нам перезвонил компетентный парень (имя, увы, не помню) и всё решил. в общем, был у нас секАс сегодня и сомневаюсь я, что кому-то из нас он был приятен.
Сообщение отредактировал Punknatanke - Воскресенье, 29.09.2019, 20:51 |
| |
| |
| yorick | Дата: Пятница, 13.03.2020, 13:57 | Сообщение # 628 |
|
гуру
Группа: Администраторы
Сообщений: 6404
Репутация: 475
Статус: Offline
| 5-й канал "в зад" в списки добавлялся, потому боксы "перевычитывали" список каналов заново. 
Сегодня уже не должно беспокоить.
OLED Panasonic TX-65HZ980E; Pioneer LX-5090; Vu+ Duo 4K; AX HD61 4K; DM8000; TOROIDAL T90; Triax 1.1, Strong SRT-DM2100 (90*E-30*W), many different cards&CAM's (incl. PRO) for Pay TV
Желаю, чтобы у Вас сбылось то, чего Вы желаете другим!
|
| |
| |
