|
Говорилка абонентов Viasat (часть 6)
|
|
| AlexUA | Дата: Четверг, 31.03.2011, 16:16 | Сообщение # 766 |
|
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 1898
Репутация: 170
Статус: Offline
| Quote (Punknatanke) за 100 грн? ЧТо зи идиотский комент? Или ето плохая шутка? какие 100 грн? Было б ХД , платил б больше , а комент написал что просто познавательные в ХД класно смотреть.... Добавлено (31.03.2011, 16:16) ---------------------------------------------
Quote (Sign11) ------- За три года качество ухудшалось несколько раз по двум причинам: большая облачность и из-за сильного ветра снесло антенну. Как-то не пришло в голову звонить по этому поводу в колцентр. как тебе сказали прочитай форум... у меня две тарелки стоят , одна Виасат другая какбы ФТА , так вот даже когда плохая погода ФТА работает (на протяжении нескольких) лет нормально , ну разве уже что-то случилось с погодой , а у Виасат проблемы всегда ... какието квадратики , тюнер нагревается, астра лагает и т.п.... Quote (Sign11) Звонил раза три по вопросам, связаным с ресивером. Претензий нет. А насчёт договора и оплаты рекомендую обращаться напрямую в бухгалтерию. И не мешало бы очень внимательно читать документы перед их подписью. Это не полный список, но перечислять все, имхо, не стоит. о_О первый раз вижу что человек звонящий в кол центр несколько раз не испытывал проблем :) Quote (Sign11) ну, не знаю, Вам виднее.... Хм , а что думаеш .нет? Какие опросы? на форуме сколько человек и никого не спрашывали , да и вобще - никелодеон малорейтовый канал , ето вобще бред...Добавлено (31.03.2011, 16:16) ---------------------------------------------
Quote (ghost) PS.: а вообще пост написан в стиле тролля: перекрученный смысл и провокация. +++
|
| |
| |
| ghost | Дата: Четверг, 31.03.2011, 16:24 | Сообщение # 767 |
|
заслуженный специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 159
Репутация: 24
Статус: Offline
| ... удалено [переход на личности] ...
Сообщение отредактировал ghost - Четверг, 31.03.2011, 16:31 |
| |
| |
| lord | Дата: Четверг, 31.03.2011, 16:30 | Сообщение # 768 |
 Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 2090
Репутация: 209
Статус: Offline
| Народ! Без перехода на личности. Очень прошу.
VIASATFAN.clan.su - Всегда с Вами!
|
| |
| |
| grafenukas | Дата: Четверг, 31.03.2011, 16:44 | Сообщение # 769 |
|
специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 147
Репутация: 9
Статус: Offline
| Насчет низкого рейтинга Никлодеона - это полнейший бред и вранье! Если вам откровенно и стопроцентно врут - есть ли такие, кому это нравиться? Отсюда логичный вопрос - вам нравиться Виасат? ................ИМХО..................................
Уже не абонент Виасат. До 2076 года!!!
|
| |
| |
| Punknatanke | Дата: Четверг, 31.03.2011, 17:09 | Сообщение # 770 |
 гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 1843
Репутация: 220
Статус: Offline
| Quote (Mehanik) Ничего не разжевывая о том, что контракт на 2 года иначе штраф, о том, что надо платить и причем вовремя, говорили, что будет куча каналов... хочешь сказать, об этом нигде не было сказано? Quote (ghost) - Частые проблемы с качество сигнала, от которых Виасат все время пытается откреститься; боюсь накаркать, но, видимо, я - практически уникальный клиент, которому просто повезло. Quote (ghost) Тупорылые сотрудники колл-центра. Позвонив в 1 и тот же день с 1 и тем же вопросом, но попав к 2 разным операторам, можно услышать совершенно разные ответы на 1 и тот же вопрос... звонил несколько раз и... да, наверное, я - везунчик.Добавлено (31.03.2011, 17:09) ---------------------------------------------
Quote (AlexUA) платил б больше на одном месте топчимся!? мне одному лично на ушко сказал мистер виасат, что абонку они не хотят поднимать? Quote (AlexUA) какието квадратики , тюнер нагревается, астра лагает у тебя - да, у меня - нет.
|
| |
| |
| ghost | Дата: Четверг, 31.03.2011, 17:31 | Сообщение # 771 |
|
заслуженный специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 159
Репутация: 24
Статус: Offline
| Quote (Punknatanke) боюсь накаркать, но, видимо, я - практически уникальный клиент, которому просто повезло. Канал "24 Техно" смотрел когда-нибудь? У меня он при просмотре "застывает", т.е. идет-идет себе картинка, потом внезапно задержка трансляции. Случается не на долго, и (сейчас) не часто, но все же заметно. Такие проблемы раньше были и на некоторых других каналах, причем достаточно чаще. После обсуждения данного вопроса на данном форуме, качество на том же НатГео улучшилось и тормоза исчезли. Я вышеупомянутый канал смотрю редко, но, все же, когда там идут передачи про космос (да, мне нравится такой жанр), замечаю тормоза, редко, но замечаю. И только по тому, что на НатГео этих тормозов уже нету, я и не пишу об этом здесь и не звоню в колл-центр. Второй момент - это квадраты на экране. Как оказалось (проблема обсуждалась на форуме), проблемы были не только у меня, но и у других абонентов, из разных регионов. При звонке в колл-центр, оператор отвечал, что проблемы у меня и они ни при чем. Это из технической стороны. Стоит также заметить проблемы с русской дорожкой на "Властелине Колец". Т.е. если рассудить "глобально", то мне все равно - этот фильм я видел несколько раз, он у меня есть на дисках, и если было бы желание, то мог смотреть и на английском. НО! Как абонента, меня такая ситуация не совсем устраивает. Но не настолько, как с тормозами на НатГео, когда я не мог без мата просматривать тот канал, который считаю (для себя) одним из наиболее интересных. По-этому и упомянул здесь о данной проблеме 1 (это 2) раз и то невзначай. Quote (Punknatanke) звонил несколько раз и... да, наверное, я - везунчик. Это еще смотря по какому вопросу звонил. Когда я подключился, у меня был пакет "Любимый". Через некоторое время я захотел перейти на полный "Престижный". Это мне обошлось в несколько звонков в колл-центр. При первом звонке мне не смогли ответить на все вопросы (только на половину ответили) и сказали, что перезвонят. Ждал несколько часов - не перезвонили, после чего набрал еще раз. Во время второго звонка на вновь заданные вопросы я получил совершенно другие ответы... В общем перешел я на "Престижный" с горем пополам. Он-лайн поддержка - это вообще супер. Мало того, что человек в слове делает пару ошибок, так он еще не знает ответов на половину вопросов и отправляет на телефон (спрашивается, зачем такая он-лайн поддержка, если не могут ответить на все интересующие вопросы?), плюс человек мне в чат несколько раз отправлял ответы, предназначенные не мне (ага, многоканальная линия, где на все вопросы отвечает один человек, который держит в голове несколько абонентов и ответы на их вопросы). Вот такие вот впечатления о Виасат. PS.: единственное, что могу отметить наивысшим баллом, так это установщика (а точнее его работу), который ставил мне антенну и подключал Виасат. Человек реально разбирается в вопросе, компетентен, плюс адекватен.
Сообщение отредактировал ghost - Четверг, 31.03.2011, 17:32 |
| |
| |
| Punknatanke | Дата: Четверг, 31.03.2011, 18:35 | Сообщение # 772 |
 гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 1843
Репутация: 220
Статус: Offline
| Quote (ghost) Канал "24 Техно" смотрел когда-нибудь? раз 5 смотрел - было нормально. единственные каналы, которые ужасно колбасило, что нельзя было смотреть, это были 2т, кiко, свiт и планета. но их нет уже миллион лет. Quote (ghost) Стоит также заметить проблемы с русской дорожкой на "Властелине Колец". уже написали ведь, что проблема решена и этого не повториться. но ошибки и аварии бывают у всех. Quote (ghost) Это еще смотря по какому вопросу звонил. миллион лет назад тюнер завис + за уменьшением абонки + по вопросам обслуживания + по технической помощи + по проблемам с регистрацией... не помню, звонил ли более. Quote (ghost) Он-лайн поддержка - это вообще супер. Мало того, что человек в слове делает пару ошибок, так он еще не знает ответов на половину вопросов и отправляет на телефон (спрашивается, зачем такая он-лайн поддержка, если не могут ответить на все интересующие вопросы?) вот тут полностью согласен! нафига она ТАКАЯ - непонятно! она даже репутацию компании понизить может. Quote (ghost) единственное, что могу отметить наивысшим баллом, так это установщика (а точнее его работу), который ставил мне антенну и подключал Виасат. Человек реально разбирается в вопросе, компетентен, плюс адекватен. у нас тоже был класный. прям приятно иметь с такими дело.
|
| |
| |
| svslava | Дата: Четверг, 31.03.2011, 18:50 | Сообщение # 773 |
 профессионал
Группа: Пользователи+
Сообщений: 324
Репутация: 41
Статус: Offline
| Предположение или успокоение самого себя, может быть не всю так плохо в нашем болоте. http://ukranews.com/ru/news/ukraine/2011/03/30/40478 Quote (lord) Это объясняется тем, что довольные всем люди обычно и не пишут. Смысл человеку (если он не фанатик - в хорошем смысле ), которого всё устраивает, рыскать по форумам в поисках какой то инфы? lord ты не прав, больше писать не чего не буду потомучто будет много гадостей, не втвою сторону, а в сторону виасат.
|
| |
| |
| lord | Дата: Четверг, 31.03.2011, 19:16 | Сообщение # 774 |
 Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 2090
Репутация: 209
Статус: Offline
| Quote (svslava) lord ты не прав, больше писать не чего не буду потомучто будет много гадостей, не втвою сторону, а в сторону виасат. Возможно. Я же не говорю, что всегда прав. Всегда готов к дискуссиям. И я твёрдо уверен, что Viasat не есть монстр, сосущий кровь невинных детей, а контора со своими плюсами и минусами, которые и есть смысл обсуждать. А гадости в свою сторону я воспринимаю только тогда, когда люди явно и нагло игнорируют мои просьбы, хотя я вроде тут как имею некое отношение к данному ресурсу.
VIASATFAN.clan.su - Всегда с Вами!
|
| |
| |
| svslava | Дата: Четверг, 31.03.2011, 19:33 | Сообщение # 775 |
 профессионал
Группа: Пользователи+
Сообщений: 324
Репутация: 41
Статус: Offline
| Quote (lord) И я твёрдо уверен, что Viasat не есть монстр, сосущий кровь невинных детей, В даной ситуации и получается, что сосут кровь как роз из маленьких детей, а родителям уже в двоем (дети и виасат) мотают нервы, из за отключения популятного среди детей канола.
|
| |
| |
| lord | Дата: Четверг, 31.03.2011, 19:49 | Сообщение # 776 |
 Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 2090
Репутация: 209
Статус: Offline
| Ну тут я сам в непонятках. Надеюсь, что это связано с возможным приходом Диснея. Это хоть как то может объяснить такой шаг. Ну а если всё перевести в шутку (везде надо искать плюсы), то детям вредно смотреть тв более 20 мин в день. Так что, Виасат и тут стоИт на страже здоровья вашей семьи P.s. Любителям выдёргивать слова из контекста повторяю ещё раз: прошлое предложение является шуткой
VIASATFAN.clan.su - Всегда с Вами!
|
| |
| |
| svslava | Дата: Четверг, 31.03.2011, 20:03 | Сообщение # 777 |
 профессионал
Группа: Пользователи+
Сообщений: 324
Репутация: 41
Статус: Offline
| Quote (lord) Любителям выдёргивать слова из контекста повторяю ещё раз: прошлое предложение является шуткой Не смешная шутка, хотя в тему.
|
| |
| |
| manomax | Дата: Четверг, 31.03.2011, 21:11 | Сообщение # 778 |
 гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 6927
Репутация: -92
Статус: Offline
| Quote (AlexUA) комент написал что просто познавательные в ХД класно смотреть.... Ya...Ya...  Добавлено (31.03.2011, 21:08) ---------------------------------------------
Quote (AlexUA) первый раз вижу что человек звонящий в кол центр несколько раз не испытывал проблем :) Я звонил наверное раза два,при подключении...проблем не испытал...  Добавлено (31.03.2011, 21:09) ---------------------------------------------
Quote (grafenukas) Отсюда логичный вопрос - вам нравиться Виасат? Мине нравится Футбол!..  Добавлено (31.03.2011, 21:11) ---------------------------------------------
Quote (Punknatanke) видимо, я - практически уникальный клиент, которому просто повезло. Не один... 
Абонент Виасат 2010-2014г. Абонент Укртелеком "Интерактивное ТВ".Пакет Премиальный.
|
| |
| |
| Satburger | Дата: Четверг, 31.03.2011, 21:26 | Сообщение # 779 |
|
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 731
Репутация: 148
Статус: Offline
| "перемен...требуют наши сердца...мы ждем перемен..."(с). а пока что конкуренты могут появиться откуда не очень ждали: Цифровое ТВ и будущее В конце прошлого года Нацсовет по вопросам телевидения и радиовещания выдал компании "Зеонбуд" лицензию провайдера цифрового телевидения, закрепив за компанией право строительства четырех мультиплексов. В марте регулятор изменил технический стандарт вещания с DVB-T на DVN-T2. О последствиях этого решения для телерынка - издатель отраслевого журнала MediaSat, независимый медиаэксперт Александр Глущенко. - Почему Нацсовет выбрал DVB-T2 в качестве стандарта цифрового эфирного вещания? - Это в некотором смысле инвестиции в будущее. Стандарт DVB-T2 позволяет увеличить количество каналов в сети на 30-40%, а в дальнейшем - перейти на вещание в стандарте HD (телевидение высокой четкости). В будущем часть наиболее популярных каналов будет полностью вещать в HD формате. - Как смена технического стандарта повлияет на телезрителей? Смогут ли украинцы принимать телевизионный сигнал? - Учитывая тот факт, что вещание будет вестись в стандарте DVB-T2, все ранее приобретенные телевизоры со встроенными ресиверами для приема эфирной цифры - становятся непригодны именно для просмотра сигнала с эфира, но исправно будут работать с кабельным и спутниковым ТВ. Но давайте отталкиваться от реалий. Более половины телевизоров находятся у абонентов кабельных сетей, в частности в Киеве и городах-миллионниках и смена стандартов на них никак не отразится. Я считаю, что пострадают только те обладатели телевизоров, у которых нет альтернативы, и сигнал они принимают с эфира. После отключения аналогового вещания в 2013 году им нужно будут либо приобрести новый телевизор, либо DVB-T2 сет-топ бокс, что в разы дешевле. Наличие дополнительного устройства и пульта дистанционного управления не добавит комфорта, но зато появится возможность смотреть 32 телеканала. - А что нужно делать тем зрителям, которые уже приобрели сет-топ боксы? - Им для приема цифры нужно будет приобретать новый ресивер. Цена вопроса - около 100$ или дороже в зависимости от функциональности и "навороченности" устройства. Не стоит пугаться этих цифр, постепенно на оборудование цены будут снижаться, и большинство зрителей смогут обзавестись приемником по цене 300-400 грн. А это не дороже, чем нынешняя розничная стоимость приемника для DVB-T. - Какое оборудование теперь стоит ввозить в Украину? - В Украину теперь стоит завозить устройство только для приема стандарта DVB-T2, как телевизоры, так и сет-топ боксы. В плане развития новых технологий мы столкнемся с теми же проблемами, что и Великобритания, Швеция, Финляндия... Рынок устройств для приема второго поколения эфирной цифры только формируется, а это влечет за собой не самый богатый выбор и номенклатуру, и более высокую стоимость, процентов на 20-30% дороже, чем для приема DVB-T. - Что изменится для телеканалов? В чем принципиальная разница между двумя стандартами? - Принимая решение о внедрении стандарта DVB-T2, провайдер выбирал между двумя моделями: увеличить количество программ до 50 и навсегда отрезать путь к телевидению высокой четкости или оставить 32 программы и иметь перспективу вещания в HD. Выбор пал в сторону перспективы. Учитывая тот факт, что большая часть оборудования для съемок сразу снимает в HD формате, соответственно в этом же формате создается и контент. К 2014-2015 году вопрос формата остро станет перед телеканалами. DVB-T2 позволит решить эту проблему. - Но количество общенациональных каналов в любом случае увеличится... - Да, и конкуренция будет только обостряться, особенно среди крупнейших шести каналов. Им будет особенно важно сохранить лидерство. От этой конкуренции выиграет зритель, так как что бы привлечь его внимание ему нужно предоставить более качественный и конкурентно способный бюджет. - Вчера член Нацсовета Оксана Елманова заявила, что Нацсовет рассматривает возможность лицензирования платных HD каналов. Не создаст ли это дополнительных сложностей? - В какой то мере да. С одной стороны, платное ТВ живет за счет абонентской платы (роялти ), с другой стороны у нашего населения нет культуры потребления услуг платного ТВ. Желание смотреть платные каналы - это дополнительные расходы и как минимум наличие информации о том, как оно работает. Может возникнуть путаница с оборудованием. Все ресиверы должны быть укомплектованы декодером. Провайдеру нужно выбрать систему условного доступа, организовать биллинг, колл-центр, систему продаж, рекламную кампанию. Распространение HD канала в данный момент через наземную сеть при наличии более 20 открытых каналов даже на платной основе - нерентабельно. Для этого существует спутниковое платное ТВ - DTH-платформы. Это их бизнес. Через спутник это организовать намного проще и дешевле. Кстати, компания "Зеонбуд" заявляла о желании запуска DTH-платформы. За минимальную абонентскую плату можно предоставлять "социальный" пакет из 28 телеканалов и дополнительно премиальные пакеты, включая каналы высокой четкости. - Многие опасаются, что рекламный рынок не сможет прокормить столько каналов. Насколько эти опасения оправданы? - Наш рекламный рынок нельзя назвать самым богатым, скорее наоборот, но так как телевизор является одним из основных способов доставки информации к конечному потребителю, можно спрогнозировать, что появление 28 телеканалов с распространением по всей стране будет стимулировать его рост. Интервью взяла Ирина Миронова, "Коммерсант Украина" http://www.vsetv.com/tvevent_5051.html
Сообщение отредактировал Satburger - Четверг, 31.03.2011, 21:29 |
| |
| |
| Сергей | Дата: Четверг, 31.03.2011, 21:35 | Сообщение # 780 |
|
специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 137
Репутация: 21
Статус: Offline
| Я читал, как проводятся опросы, вроде бы нужна среднестатистическая выборка всех слоев населения, а дома всегда присутствуют только женщины пенсионного возраста, а мужики либо на работе, либо спят,либо пьяные, видимо, людей спросили, какой канал Вам не нравится, спортивные каналы бабушки не замечают, а вот детские их конкретно раздражают, не дают возможности поиграться с внуками. В отличие от женщин обычного возраста только бабушки в состоянии сформулировать - какие передачи они смотрят. Короче рейтинги каналов обычно отражают мнение бабушек.А всех остальных никто не спрашивает или у них нет четкого мнения, потому и Никелодеон оказался низкорейтинговым.
|
| |
| |