|
Тарифы, оплата услуг и другие финансовые вопросы
|
|
| alexey1982 | Дата: Вторник, 27.01.2009, 19:19 | Сообщение # 241 |
 гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 2054
Репутация: 8
Статус: Offline
| Quote (wave19881) Ну вот, это то о чем я говорил. А вы Alexey1982 раскатали губу - спецтариф,
Я надеялся на благоразумие топ-менеджмента Виасат. На самом деле поднятие цен для старых абонентов это грубая ошибка в бизнесе. Quote (wave19881) хотя Вы так упорно их продвигали, не получая за это денег, и даже не задумались.
Поймите, я использовал Виасат Украина для продвижения собственного международного вебпроекта - VIASATFAN. Кто это не увидел тот слеп. Если Вы видели подпись на спутниковых форумах там есть ссылка на этот сайт, а не на официальный. Quote (wave19881) Подняли для Всех,включая Вас
В данной ситуации есть разные методы - уход из пакета Престижный в Семейный или просто отключение от услуги Виасат. Quote (wave19881) что мы живем в Украине, где особо колебаться между тем, что дороже и тем, что дешевле и с бОльшим объемом контента особо не станут колебаться.
Здесь Вы правы на все 101%. Жаль, что это не понимают в Вижн ТВ. Но говоря о Ш вы имеете виду людей, которые знают что такое САТ ТВ. А люди далекие от САТ ТВ не знают что такое Ш (как пользоваться и платить вебмани). Вот они буду выбирать между ФТА+ЭМУ или платный просмотр в меньшем пакете.
Мир NEWS - Мой проект
|
| |
| |
| slepoi | Дата: Вторник, 27.01.2009, 19:41 | Сообщение # 242 |
|
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
| Что такое Ш знают все а если незнают установщики им расскажут. Cам пользовался Ш и даже тюнер продал ,подключился к Виасат цены устраивали а теперь уход из пакета Престижный в Семейный или просто отключение от услуги Виасат,хотяб в семейный чтото нормальное подкинули.
Viasat SRT 7700 Пакет Престижный
|
| |
| |
| fedikand | Дата: Вторник, 27.01.2009, 19:57 | Сообщение # 243 |
 специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 101
Репутация: 2
Статус: Offline
| Quote (alexey1982) Ну что начинаем атаковать операторов И на форуме сравниваем информацию Ну что, ктото звонил???
Установщик антен, дилер ВИАСАТ,Абонент пакета престижный!!!!!
|
| |
| |
| Sid3d | Дата: Вторник, 27.01.2009, 20:05 | Сообщение # 244 |
|
Любитель САТ-ТВ
Группа: Пользователи+
Сообщений: 29
Репутация: 2
Статус: Offline
| Выход один переходить на популярный. И я уверен многие так сделают и виасат в итоге потеряет бабки.
|
| |
| |
| max_dnepr | Дата: Вторник, 27.01.2009, 20:22 | Сообщение # 245 |
|
профессионал
Группа: Пользователи+
Сообщений: 388
Репутация: 40
Статус: Offline
| Состоялась конференция диллеров Viasat в Днепропетровской области. Был обсужден самый широкий круг вопросов. Я сделал выборку пожеланий из этого форума и ряда других, распечатал-обещали сие донести до самого верха. Теперь по сути возникающих вопросов
Повышение абонплаты.
-для существующих абонентов-с марта месяца.
-для вновьподключающихся-с февраля месяца.
ВАЖНО! Все проплатившие авансом до 1 февраля - получают услугу по старой цене.
Новая акция.
-стартует с 1 февраля.
-ориентирована на дешевый сегмент. Суть -семейный пакет за 1 грн. в день. Предоплата за год. Т.е. 365грн за 365 дней. При переходе в этот год на другие пакеты абонент переходит на них на общих основаниях. возврат назад на семейный-на общих основаниях.
Итоги года.
Количество подключившихся приблизительно соответствует оценкам как на этом форуме, так и на дружественных. Цифру называть не буду ибо... ибо некорректно это будет с моей стороны.... Скоро Viasat объявит ее официально.
Теперь вот что- по опросам 80% абонентов оценивает работу компании положительно. Ресивер тоже. Посему наши требования по софту по прежнему глас вопиющего...
Собственно по работе с диллерами будет некое реформирование системы, но внешне это никак заметно не будет. Будет только более согласованая цифра(сумма) как по продажам так и по установке.
Ну вот где-то так. Чего вспомню-дополню...
|
| |
| |
| DIDONE | Дата: Вторник, 27.01.2009, 20:35 | Сообщение # 246 |
|
гуру
Группа: Cупер-модератор
Сообщений: 2620
Репутация: 137
Статус: Offline
| Интересно,я всё равно сижу на семейном,это именно для меня  .Вот вам и удержание клиентов,очень правильно в наше трудное финансовое время.Смущает очень конечно 80 % довольных услугой,но это не важно 
VIASAT - буде стояти :)
|
| |
| |
| max_dnepr | Дата: Вторник, 27.01.2009, 21:01 | Сообщение # 247 |
|
профессионал
Группа: Пользователи+
Сообщений: 388
Репутация: 40
Статус: Offline
| DIDONE,
Фиг. Вопрос задавался. Только для новых абонентов. Впрочем там есть какой-тоё вариант с переоформлением договора на другое лицо... Но это из разряда химии....
Да-для существующих тоже готовится акция-но это пока только в планах.
Для тебя вариант-проплатить наперед до 1 числа. и будет по старым тарифам.
Сообщение отредактировал max_dnepr - Вторник, 27.01.2009, 21:03 |
| |
| |
| Dubler | Дата: Вторник, 27.01.2009, 21:13 | Сообщение # 248 |
 заслуженный специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 200
Репутация: 4
Статус: Offline
| По поводу опроса !!! Ко мне звонили уже 3 раза и постоянно меня нету дома, подымала жена!!! Задали вопросы и она ответила что её всё устаивает и тюнер и програмное обезпечение!!!! Вот так 80 проц. довольны!!! А был бы я дома яб ответил на ихние вопросы!!!!!
ВИАСАТ - даже нету слов, чтобы высказать своё ФУ
|
| |
| |
| Jereg | Дата: Среда, 28.01.2009, 08:51 | Сообщение # 249 |
 специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 126
Репутация: 4
Статус: Offline
| Quote (fedikand) Ну что, ктото звонил???
Звонил, в калл-центр - насчет новых каналов еще ничего не знают, зато знают обо изминении тарифов 
Пакет Престижный 99
Сообщение отредактировал Jereg - Среда, 28.01.2009, 08:52 |
| |
| |
| Sid3d | Дата: Среда, 28.01.2009, 10:58 | Сообщение # 250 |
|
Любитель САТ-ТВ
Группа: Пользователи+
Сообщений: 29
Репутация: 2
Статус: Offline
| Звонил сегодня перевелся с престижного на популярный. Оператор сказал что в феврале платить за март по старым ценам 126 грн, а с марта месяца меня переведут на новый пакет.
|
| |
| |
| Dubler | Дата: Среда, 28.01.2009, 10:59 | Сообщение # 251 |
|
заслуженный специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 200
Репутация: 4
Статус: Offline
| Да они там вообще ничего не знают!!!!!! Сколько спрашивал, ничего немогут ответить!!!
ВИАСАТ - даже нету слов, чтобы высказать своё ФУ
|
| |
| |
| Jereg | Дата: Среда, 28.01.2009, 11:25 | Сообщение # 252 |
|
специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 126
Репутация: 4
Статус: Offline
| Quote (Sid3d) Звонил сегодня перевелся с престижного на популярный. Оператор сказал что в феврале платить за март по старым ценам 126 грн, а с марта месяца меня переведут на новый пакет.
А я звонил вчера, и мне сказале в феврале за март платить прийдеться уже по новых тарифах
Пакет Престижный 99
|
| |
| |
| alexey1982 | Дата: Пятница, 30.01.2009, 16:03 | Сообщение # 253 |
|
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 2054
Репутация: 8
Статус: Offline
| Viasat снизил тарифы до 1 гривны в день -сообщает пресс-служба компании
Мир NEWS - Мой проект
|
| |
| |
| Jereg | Дата: Пятница, 30.01.2009, 17:19 | Сообщение # 254 |
|
специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 126
Репутация: 4
Статус: Offline
| Quote (alexey1982) Viasat снизил тарифы до 1 гривны в день
Цікаво, для старих абонентів ця акція також стосується?
Пакет Престижный 99
|
| |
| |
|
