[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Модератор форума: DIDONE, yorick  
Форум абонентов Viasat » VIASAT » Viasat Ukraine » Говорилка абонентов Viasat (часть 7)
Говорилка абонентов Viasat (часть 7)
sherolionДата: Среда, 15.06.2011, 11:55 | Сообщение # 46
профессионал
Группа: Пользователи+
Сообщений: 368
Репутация: 57
Статус: Offline
Quote (ghost)
П...ц, только что более 40 минут пытался получить ответ у "чат-оператора"


не просто "П...ц", а полный "П...ц" surprised чуток не с тем вопросом вы к ним обратились. Вот если бы вы например спросили, какими способами я могу оплачивать ваши услуги, то ответ не заставил бы себя долго ждать biggrin

...или как мне подключить еще парочку телевизоров... biggrin


Время Апокалипсиса

Сообщение отредактировал sherolion - Среда, 15.06.2011, 12:06
 
ghostДата: Среда, 15.06.2011, 12:00 | Сообщение # 47
заслуженный специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 159
Репутация: 24
Статус: Offline
Quote (sherolion)
Вот если бы вы например спросили, какими способами я могу оплачивать ваши услуги, то ответ не заставил бы себя долго ждать


Это 5! smile
Согласен полностью! smile
 
turumura1Дата: Среда, 15.06.2011, 13:20 | Сообщение # 48
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 1150
Репутация: 36
Статус: Offline
Quote (ghost)
только что более 40 минут пытался получить ответ у "чат-оператора" по поводу получили ли они мое письмо с заявлением о расторжении договора.

ghost, я так и не понял,ты получил ответ или ещё ждёшь его?


 
s_sashka0688Дата: Среда, 15.06.2011, 14:03 | Сообщение # 49
специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 77
Репутация: 11
Статус: Offline
А я субботу и воскресение пытался получить ответ на вопрос " Как можно на месяц отключить услугу" (Уезжаю на море)! Точно так же переключали на другого оператора и тишина....
Ответ получил только в понедельник!
 
grafenДата: Среда, 15.06.2011, 14:54 | Сообщение # 50
Группа: Удаленные





Ну и каков ответ? Можно?
 
ghostДата: Среда, 15.06.2011, 15:51 | Сообщение # 51
заслуженный специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 159
Репутация: 24
Статус: Offline
Quote (turumura1)
ghost, я так и не понял,ты получил ответ или ещё ждёшь его?


Сегодня принесли уведомление о том, что еще 7!!!-го письмо было доставлено. За неделю мне никто не позвонил из Виасата... Вот я и пытался узнать.
 
s_sashka0688Дата: Среда, 15.06.2011, 16:54 | Сообщение # 52
специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 77
Репутация: 11
Статус: Offline
Quote (grafen)
Ну и каков ответ? Можно?


В онлайн чате за минуту оформили заявку. Правда меня терзают сомнение.... Через несколько дней позвоню и узнаю, действительно ли такая заявка принята!

Добавлено (15.06.2011, 16:54)
---------------------------------------------
Quote (ghost)
Вот я и пытался узнать.

Мое письмо с уведомлением нашли только через пару месяцев.... cry
Хотя уведомление о получении я получил через три дня после отправки.... cool
"Невыгодные письма" теряются.... biggrin


Сообщение отредактировал s_sashka0688 - Среда, 15.06.2011, 16:54
 
ghostДата: Среда, 15.06.2011, 20:40 | Сообщение # 53
заслуженный специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 159
Репутация: 24
Статус: Offline
Quote (s_sashka0688)
Мое письмо с уведомлением нашли только через пару месяцев.... cry
Хотя уведомление о получении я получил через три дня после отправки.... cool
"Невыгодные письма" теряются.... biggrin


Недавно звонил в колл-центр, получение письма там подтвердили. Сказали, что в течении недели мне перезвонят и расскажут, что делать с картой и пр.
 
sherolionДата: Четверг, 16.06.2011, 09:25 | Сообщение # 54
профессионал
Группа: Пользователи+
Сообщений: 368
Репутация: 57
Статус: Offline
наши реалии в картинках biggrin
http://durdom.in.ua/uk/main/article/article_id/10211.phtml


Время Апокалипсиса
 
turumura1Дата: Четверг, 16.06.2011, 12:22 | Сообщение # 55
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 1150
Репутация: 36
Статус: Offline
Quote (sherolion)
http://durdom.in.ua/uk/main/article/article_id/10211.phtml

По названию сайта можно определить что за люди рисовали эти картинки...


 
PunknatankeДата: Четверг, 16.06.2011, 15:01 | Сообщение # 56
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 1843
Репутация: 220
Статус: Offline
в этом месяце впервые, за всё время пользования услугами Виасата, не пришла квитанция и буклет с анонсами в почтовый ящик. зато пришло смс с просьбой об оплате. видно, плохи финансовые дела у Виасата. хотя, может ещё придёт.
 
MehanikДата: Четверг, 16.06.2011, 15:50 | Сообщение # 57
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 826
Репутация: 151
Статус: Offline
Quote (Punknatanke)
в этом месяце впервые, за всё время пользования услугами Виасата, не пришла квитанция и буклет с анонсами в почтовый ящик. зато пришло смс с просьбой об оплате. видно, плохи финансовые дела у Виасата. хотя, может ещё придёт.


Мне тоже еще не было ничего.. До 20-го числа думаю должно прийти...


Абонент XTRA TV c 02.11.11
Абонент Viasat с 26.09.09 по 02.11.11. Пакет Престижный 99
 
PunknatankeДата: Четверг, 16.06.2011, 16:03 | Сообщение # 58
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 1843
Репутация: 220
Статус: Offline
да просто смс-ки никогда ранее не приходили и буклеты приходили около десятого числа ежемесячно... это лишь мысли. там же причин может быть куча.
 
turumura1Дата: Четверг, 16.06.2011, 17:01 | Сообщение # 59
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 1150
Репутация: 36
Статус: Offline
Quote (Punknatanke)
в этом месяце впервые, за всё время пользования услугами Виасата, не пришла квитанция и буклет с анонсами в почтовый ящик. зато пришло смс с просьбой об оплате. видно, плохи финансовые дела у Виасата. хотя, может ещё придёт.

Мне обычно после 20 числа приходит письмо...а пока не письма не СМС не было.


 
dijyckДата: Четверг, 16.06.2011, 17:21 | Сообщение # 60
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 4
Репутация: 0
Статус: Offline
Может не в тему, но кто в этом году покажет Уимблдон? Смотрю, Евроспорт опять отказался...
 
Форум абонентов Viasat » VIASAT » Viasat Ukraine » Говорилка абонентов Viasat (часть 7)
Поиск: