В виду непрекращающихся технических проблем на борту спутника Express AM2 (80E) и отсутствию перспектив развития данного ресурса в текущем режиме, а также в связи с невысокой заинтересованности пользователей, принято решение о прекращении с 1 апреля 2009 года вещания сервиса с данного спутника. Пользователям Express AM2 (80E) предлагаем воспользоваться ресурсами других спутников «RADUGA INTERNET». На данный момент предпринимаются все меры для предоставления сервиса, который станет альтернативой Express AM2 (80E).
Благодарим за понимание!

www.radugainternet.ru

Приносим извинения за доставленные неудобства.

www.radugainternet.ru

www.radugainternet.ru

20 апреля 2009 г. в 12:00 (МСК) все подписки спутника Intelsat904 (60Е, только платформа «В») с PID 4155 будут автоматически переведены на новое значение PID.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- --------

В связи с многочисленными жалобами пользователей на качество сигнала со спутника Intelsat 904 (60E), по заявке сервиса «RADUGA INTERNET», владельцами спутника была проведена проверка параметров вещания.
Проверка выявила наличие помехи в луче транспондера стандарта DVB S2. В настоящее время производятся восстановительные работы, а также проверка транспондеров стандарта DVB S.
Информация о результатах проводимых работ будет размещаться в новостях по мере поступления.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- --------------

Уважаемые пользователи, с 21 апреля 2009 г. будет изменена стоимость трафика на тарифном плане «Di+Traffic» на спутнике Sirius 4(5E) во всех временных интервалах.
С новыми ценами Вы можете ознакомиться на соответствующей странице нашего сайта : http://dvb-s.radugainternet.ru/satellite/sir4/price_sir4_ditraffic.php

www.radugainternet.ru

В течение указанного времени настоятельно рекомендуем Вам изменить старое значение адреса DNS-сервера на новое в свойствах ТСP/IP-протоколов сетевых подключений, имеющих отношение к спутниковому Интернету «RADUGA INTERNET».

Возможные интерфейсы, в которых необходимо произвести изменения:
- VPN-подключение
- Сетевое подключение DVB-карты
- Сетевое подключение TAP-Win32 Adapter

Для изменения адреса DNS Вам необходимо проделать следующие действия:
- зайдите в «сетевые подключения», в верхнем меню, во вкладке «Вид» выберите «Таблица» (это нужно для облегчения поиска нужного сетевого интерфейса)
- выберите соответствующее изменяемому интерфейсу подключение, зайдите в его свойства
- выберите «Протокол Интернета (TCP/IP)», зайдите в его свойства
- замените адрес 213.171.60.20 на 80.81.208.146
- нажмите «Ok» для сохранения изменений

При необходимости Вы можете посмотреть СКРИНШОТ

Пользователям услуги «Raduga-Connect» необходимо удалить и заново создать соединение.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

www.radugainternet.ru

График работы службы технической поддержки сервиса в период с 1 по 11 мая 2009 г.:

Дата Время работы(МСК) Обрабатываемые вопросы
1,2,3 мая 10:00-18:00 Только вопросы по настройке и работоспособности сервиса
4,5,6,7,8 мая Круглосуточно Любые вопросы, связанные с функционированием сервиса
9,10,11 мая 10:00-18:00 Только вопросы по настройке и работоспособности сервиса

Поддержка пользователей производится:
• По телефону;
• Через форму технической поддержки;
• По системе «DirectTalk».

Во избежание вопросов, связанных с прохождением и зачислением платежей, просим Вас заранее позаботиться о пополнении депозитов Ваших подписок.

www.radugainternet.ru

Сервис «RADUGA INTERNET» информирует Вас о внедрении новой услуги – «Радуга Keeper Mobile» . Это совместный проект с электронной платежной системой WebMoney Transfer , на основе сервиса WebMoney Keeper Mobile. Радуга Keeper Mobile - это специальное приложение для управления личным электронным кошельком в системе WebMoney Transfer, через меню Вашего сотового телефона.
Данный сервис представляет собой полноценный мобильный платежный инструмент, позволяющий производить оплату товаров и услуг, как из меню приложения, так и во всех Интернет - магазинах, принимающих к оплате WebMoney.
Из меню приложения Радуга Keeper Mobile, наряду с мгновенным пополнением депозита подписки сервиса «RADUGA INTERNET», возможна также оплата более чем 50 000 наименований товаров и услуг, среди которых такие как:

Мобильная связь
Интернет-провайдеры
Платное телевидение
Коммунальные услуги
Газеты и журналы
Электронные книги
Он-лайн игры
Музыка MP3
Фильмы, DVD и CD
Букмекеры и покер
Оплата LiveJournal
Программное обеспечение
Реклама в Сети
Билеты и гостиницы
Страхование Он-лайн

При проведении любых операций с WebMoney Keeper Mobile используются современные криптографические методы защиты информации, позволяющие осуществлять безопасные транзакции без риска потери средств. В соответствии с Гражданским и Налоговым кодексом РФ, в качестве правового обоснования используется юридическая модель «Чек на предъявителя в электронном виде».

Для установки приложения Радуга Keeper Mobile на свой мобильный телефон пройдите ПО ССЫЛКЕ и введите номер Вашего мобильного телефона. После этого Вам на телефон будет отправлена Wap-ссылка, пройдя по которой Вы можете скачать и установить необходимое приложение на свой телефон.
При первом запуске приложения Вам потребуется ввести свой номер мобильного телефона, личные данные и придумать платежный пароль, с помощью которого Вы сможете авторизовываться в интернет магазинах, принимающих к оплате WebMoney.
Обращаем Ваше внимание! Без ввода личных данных (меню приложения настройки) пополнение счета приложения будет невозможно!

Как покупать товары с помощью Радуга Keeper Mobile,
Где можно воспользоваться Радуга Keeper Mobile,
Как пополнить счет Радуга Keeper Mobile,
Полное описание сервиса,
Вопросы и ответы - здесь : http://www.radugainternet.ru/newsfull.php?nid=1293 .
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Уважаемые пользователи, с 29 апреля 2009 г. восстановлена работа службы «offline-новости» на платформах всех спутников сервиса «RADUGA INTERNET». Инструкцию по настройке вы можете посмотреть ЗДЕСЬ : http://www.radugainternet.ru/newsfull.php?nid=1295 .

www.radugainternet.ru

В рамках реализации проекта по внедрению новых технологий, поднята несущая в стандарте DVB-S2 на спутнике Yamal 201 (90E, Ku - диапазон).
Просим всех, располагающих технической возможностью, принять участие в тестировании сигнала.

Параметры несущей:

Частота (Frequency): 10957,0 MHz

Символьная скорость 5 MSps (5000 KSps)

Поляризация (Polarization): Vertical

Viterbi Rate (FEC): 9/10

Метод модуляции: QPSK

roll-off 1.20 .

www.radugainternet.ru

Уважаемые пользователи!
В связи с расширением полосы, с 1 июня 2009 г. изменятся параметры транспондера на платформе «В» спутника Intelsat 904 (60E).
Новые технические параметры и подробности будут опубликованы в новостях позже.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

www.radugainternet.ru

- на платформе «В» спутника Intelsat 904 (60E), с 1 июня 2009 г., в связи с расширением полосы, изменятся параметры транспондера.
При обнаружении отсутствия сигнала с транспондера со старыми параметрами, вам необходимо заменить старые значения на новые в программе захвата сигнала.

Новые значения платформы Intelsat 904-B (60E/Ku-band/DVB-S):

Частота (Frequency): 10.972 GHz (10972.000 MHz)
Поляризация (Polarization): Vertical
Символьная скорость (Symbol Rate): 5.926 Msps (5926 Ksps)
Viterbi Rate (FEC): 7/8 (auto)

- на платформе Sirius 4(5E/Ku-band/DVB-S), 1 июня 2009 г, в 12:00(МСК) будет произведена коррекция частоты транспондера (Frequency) со значения 12698.5 MГц на значение 12697.0 MГц .
При обнаружении отсутствия сигнала с транспондера со старыми параметрами, вам необходимо заменить старое значение на новое в программе захвата сигнала.
Если захвата после внесения изменений все равно не произошло, необходимо попробовать близлежащие значения частоты: с 12694 до 12700 МГц.

Пользователям услуги «RADUGA CONNECT» достаточно удалить и заново создать подключение.

До 1 июня 2009 г. никаких изменений в настройках захвата сигнала производить не следует.

Кроме изменения параметров захвата сигнала, других действий производить не потребуется.

Пользователей других платформ данные изменения не затронут.

В случае возникновения вопросов обращайтесь в службу технической поддержки
по телефонам (495)925-0013, (800)333-0013.

www.radugainternet.ru

1 июня 2009 г. вводится в коммерческую эксплуатацию проект по предоставлению услуг асинхронного спутникового Интернета в новом стандарте DVB-S2. Вещание производится с платформы Yamal 201-B(90E/Ku-band/DVB-S2)*.
С техническими параметрами транспондера, зоной покрытия и тарифными планами вы можете ознакомится на соответствующей странице нашего сайта.
Осуществить переход на новую платформу возможно самостоятельно из Личного Кабинета пользователя или заполнив заявку через форму технической поддержки.

* DVB-S2 - это принципиально новый стандарт вещания, позволяющий оказывать высококачественные услуги по сниженным ценам за счет более эффективного использования спутникового канала связи. Новые возможности ориентированы, в первую очередь на жителей Восточной Сибири и Дальнего Востока, поскольку на данный момент Yamal 201 (90E, Ku-диапазон) – единственный спутник, обеспечивающий возможность использования стандарта DVB-S2 в регионе.

Ваши комментарии и пожелания просьба оставлять на форуме сайта
www.radugainternet.ru

Идя навстречу вашим пожеланиям и замечаниям, в июне 2009 г., мы вводим изменения в условия предоставления услуг спутникового Интернета со следующих платформ:

- Yamal 201-A (90E/Ku-band/DVB-S):
с 4 июня 2009 г. будет добавлена опция расширения тарифного плана «Пилигрим » - «Пилигрим +», описание и стоимость можно посмотреть на соответствующей странице нашего сайта.

- Yamal 201-C (90E/C-band/DVB-S):
с 18 июня 2009 г. будет изменен временной интервал тарификации опции «Пилигрим +».

Интервалы действия опции «Пилигрим +» на платформах спутника Yamal 201(90Е):

Yamal 201-A (90E/Ku-band/DVB-S) : 21:00 – 04:00 (МСК) – действует с 4 июня 2009 г.
Yamal 201-B (90E/Ku-band/DVB-S2): 02:00 – 09:00 (МСК) – действует с 4 июня 2009 г.
Yamal 201-C (90E/C-band/DVB-S) : 21:00 – 04:00 (МСК) – действует с 18 июня 2009 г.

www.radugainternet.ru

24 июня 2009 г. в интервале 4:00 - 7:30(МСК) будут производиться плановые регламентные работы на платформах спутников Express AM1 (40E/Ku-band/DVB-S) и Express AM22 (53E/Ku-band/DVB-S).
В связи с этим, в указанное время возможны перебои в предоставлении услуг.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

http://www.radugainternet.ru/newsfull.php?nid=1312

15 июля 2009 г. в интервале с 3:00 до 10:00 (МСК), на телепортах платформ Sirius 4 (5E/Ku-band/DVB-S) и Express AM33 (96.5E/Ku-band/DVB-S) будут проводиться плановые регламентные работы.

В связи с этим возможны перебои в предоставлении сервиса.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

www.radugainternet.ru

С 19.08.09 в тестовом режиме мы запускаем новую несущую на платформе Express AM1 (40E/Ku-band/DVB-S).
О начале коммерческой эксплуатации сообщим дополнительно.

Технические параметры несущей:

Частота (Frequency):11.1273 GHz (11127.3 MHz)
Поляризация (Polarization): Vertical
Символьная скорость (Symbol Rate): 5.064 Msps (5064 Ksps)
Viterbi Rate (FEC): 3/4 (auto).

http://www.radugainternet.ru