|
Ресивер Strong SRT 7707
|
|
| denzlk | Дата: Воскресенье, 06.03.2011, 11:58 | Сообщение # 61 |
|
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 2
Репутация: 0
Статус: Offline
| вчера подкключился ))))))
пока были установщики все работало как надо
а вечером начались приколы, пол часа работает потом картинка пропадает ,ресивер просит его перегрузить
перегружаю, говорит карточка не та, звонил в колл центр там сказали отключить антену и перезагрузить,
сделал опять полчаса работы опять просит перезагрузку
позвонил установщикам жду(((((((((
|
| |
| |
| DIDONE | Дата: Воскресенье, 06.03.2011, 12:35 | Сообщение # 62 |
|
гуру
Группа: Cупер-модератор
Сообщений: 2620
Репутация: 137
Статус: Offline
| Посоветовался с человеком, который плотно занимается установками VIASAT. Начать надо с вызова установщика и попросить проверить сигнал, если делали не с нуля а была замена тюнера возможно что антенна была настроена не точно, так как сигнал базового транспондера несколько слабее и требует более качественной настройки антенны.
Второе, пусть это делают установщики, попросить их войти в сервисное меню ресивера( они должны знать) и ничего не меняя выйти, иногда помогает.
Третье, можно попробовать самому, сбросить ресивер в заводские настройки через меню ресивера, это несложно.
Советовать можно много, но лучше чем на месте не определить. Причиной может быть даже банальный плохой контакт в разъемах и т.д. Возможен неисправный тюнер но это уже последний вариант.
По вопросу выше, у меня ПО то же от 15 июля, видимо оно последнее, обновлять не надо, проблема в другом.
VIASAT - буде стояти :)
|
| |
| |
| DIDONE | Дата: Воскресенье, 06.03.2011, 13:59 | Сообщение # 63 |
|
гуру
Группа: Cупер-модератор
Сообщений: 2620
Репутация: 137
Статус: Offline
| Вопрос к знатокам, как войти в сервисное меню 7707. Написал по совету друга, но у самого не получается. В 7700 это без проблем. Это иногда помогает вернуть к жизни глючный аппарат.
VIASAT - буде стояти :)
|
| |
| |
| LeoS | Дата: Воскресенье, 06.03.2011, 14:03 | Сообщение # 64 |
|
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 5
Репутация: 0
Статус: Offline
| Откатился на заводские настройки, думал поможет, нечего не изменилось. Опять работает минут 20-30 и сам перезагружается.
При обновлении ПО шкала загрузки плавно набиралась до 82%, а потом резко 97% минуту нечего не происходит потом сразу 100%. Так у всех или только у меня?
|
| |
| |
| denzlk | Дата: Воскресенье, 06.03.2011, 14:06 | Сообщение # 65 |
|
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 2
Репутация: 0
Статус: Offline
| созвонился с установщиком, тот с виасатом,
завтра замена ресивера в виасате сказали что это ресивер 100% то что тарелка стоит не криво я уверен т.к. второй ресивер все показывает без проблем
Сообщение отредактировал denzlk - Воскресенье, 06.03.2011, 14:22 |
| |
| |
| DIDONE | Дата: Воскресенье, 06.03.2011, 20:06 | Сообщение # 66 |
|
гуру
Группа: Cупер-модератор
Сообщений: 2620
Репутация: 137
Статус: Offline
| Да, проконсультировался с людьми с VIASAT, тоже сказали ресивер.
Установщики (дилеры) могут поменять сразу или предложить отправить его в сервисный центр для ремонта или замены, процедура занимает около недели. Отправка в Киев, определение неисправности, ремонт отправка обратно или замена на месте. Если установщики потерялись адрес сервиса есть в договоре.
VIASAT - буде стояти :)
|
| |
| |
| Alexx | Дата: Понедельник, 07.03.2011, 00:38 | Сообщение # 67 |
 Любитель САТ-ТВ
Группа: Пользователи+
Сообщений: 65
Репутация: 3
Статус: Offline
| В моём случае сразу поменял на новый (хорошо, что был запасной). А вообще прикольно получилось, установка была последняя в тот день, от клиента уехал после полуночи...
Абонент Виасата, "Престижный" 99 грн.+ 29грн. (Твин) SRT 7700, 7707
|
| |
| |
| DIDONE | Дата: Понедельник, 07.03.2011, 09:49 | Сообщение # 68 |
|
гуру
Группа: Cупер-модератор
Сообщений: 2620
Репутация: 137
Статус: Offline
| Мне вчера поздно вечером один дилер сказал они тоже клиентам меняют сразу.
VIASAT - буде стояти :)
|
| |
| |
| LeoS | Дата: Четверг, 10.03.2011, 21:32 | Сообщение # 69 |
|
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 5
Репутация: 0
Статус: Offline
| Quote (DIDONE) Мне вчера поздно вечером один дилер сказал они тоже клиентам меняют сразу.
Вчера мне обменяли без лишних вопросов!  и новый тюнер гораздо быстрее работает, каналы переключает быстрее чем 7700 (или мне показалось)
|
| |
| |
| Alexx | Дата: Суббота, 12.03.2011, 20:50 | Сообщение # 70 |
|
Любитель САТ-ТВ
Группа: Пользователи+
Сообщений: 65
Репутация: 3
Статус: Offline
| Quote (LeoS) каналы переключает быстрее чем 7700 (или мне показалось) Показалось...  По моим наблюдениям - аналогично.
Абонент Виасата, "Престижный" 99 грн.+ 29грн. (Твин) SRT 7700, 7707
|
| |
| |
| ALEKS | Дата: Пятница, 25.03.2011, 19:14 | Сообщение # 71 |
 Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 5
Репутация: 0
Статус: Offline
| Может кто посоветует ? проблема с 7707 - Сам включается ,синяя заставка (надпись анг.иннициализация),
и выключается.Принудительно обновлял ничего не дало.Тарелка настроена четко .
Лечение есть? Или в морг?
Сообщение отредактировал ALEKS - Пятница, 25.03.2011, 20:23 |
| |
| |
| DIDONE | Дата: Пятница, 25.03.2011, 23:20 | Сообщение # 72 |
|
гуру
Группа: Cупер-модератор
Сообщений: 2620
Репутация: 137
Статус: Offline
| Скорее последнее. Как давно работает ресивер? Если установлен недавно могут сразу поменять на нормальный, если какое то время прошло, то придется самому отдать в сервис, там определят что неисправность заводская и поменяют на новый если ремонту не подлежит. Занимает процедура кто то писал около двух недель.
VIASAT - буде стояти :)
|
| |
| |
| Timka | Дата: Четверг, 31.03.2011, 13:05 | Сообщение # 73 |
 заслуженный специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 164
Репутация: 3
Статус: Offline
| Есть ли смысл менять неисправный ("рассыпаются" кодированные каналы, открытые показывают нормально) 7700 на 77007?
или те же яйца только сбоку?
|
| |
| |
| mallorkin | Дата: Четверг, 07.04.2011, 20:25 | Сообщение # 74 |
 Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 9
Репутация: 0
Статус: Offline
| Никак не могу снять блокировку в настройках((, каким то образом изменился пин-код,а я его непомню,что делать?
|
| |
| |
| bogdan_usa | Дата: Пятница, 08.04.2011, 07:06 | Сообщение # 75 |
|
Любитель САТ-ТВ
Группа: Пользователи+
Сообщений: 54
Репутация: 0
Статус: Offline
| Доброе утро.
Не давно купил led телевизор. Однако через scart картинка слегка не четкая. В виасате посоветовали менять тюнер srt7700 на 7707 есть ли смысл делать это?
|
| |
| |
