проблемы с SRT7700
|
|
DIDONE | Дата: Пятница, 21.05.2010, 14:32 | Сообщение # 31 |
гуру
Группа: Cупер-модератор
Сообщений: 2620
Репутация: 137
Статус: Offline
| Обращений в коллцентр стало меньше, отчего зависит не понятно,но проблемой сейчас плотно занимаются. Лично у меня вчера родители смотрели говорят перегружался.
VIASAT - буде стояти :)
|
|
| |
svslava | Дата: Пятница, 21.05.2010, 17:27 | Сообщение # 32 |
профессионал
Группа: Пользователи+
Сообщений: 324
Репутация: 41
Статус: Offline
| Проблема с перезагрузками нерешына, а звонят в коллцентр меньше потомушто люди перезагрузки принемают ужэ за должное. Вот такой улетный сервис.
|
|
| |
Kim_85 | Дата: Суббота, 22.05.2010, 09:16 | Сообщение # 33 |
специалист
Группа: Пользователи+
Сообщений: 76
Репутация: 6
Статус: Offline
| Quote (svslava) Проблема с перезагрузками нерешына Вчера за 10 минут ресивер перезагрузился 4 раза, смотреть не возможно.
SRT 7700 Viasat Престижный
Сообщение отредактировал Kim_85 - Суббота, 22.05.2010, 09:16 |
|
| |
valdek | Дата: Суббота, 22.05.2010, 11:40 | Сообщение # 34 |
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 2390
Репутация: 289
Статус: Offline
| Блин, думал уже решили, а тут опять сегодня утром звонок: перезагружался с утра пять раз, направил людей звонить в техслужбу, пускай там скорее шевелятся.
|
|
| |
rial911 | Дата: Суббота, 22.05.2010, 14:40 | Сообщение # 35 |
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 16
Репутация: 0
Статус: Offline
| Тоже перезагружался пару раз. И у меня пропал електронный гид.
|
|
| |
manomax | Дата: Вторник, 25.05.2010, 16:38 | Сообщение # 36 |
гуру
Группа: Пользователи+
Сообщений: 6927
Репутация: -70
Статус: Offline
| У меня уже с субботы как помню,точно перестал перегружатся... Работает хорошо...
Абонент Виасат 2010-2014г. Абонент Укртелеком "Интерактивное ТВ".Пакет Премиальный.
|
|
| |
lord | Дата: Вторник, 25.05.2010, 18:47 | Сообщение # 37 |
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 2090
Репутация: 209
Статус: Offline
| Quote (manomax) У меня уже с субботы как помню,точно перестал перегружатся... Народ, отпишитесь, как у вас!!!?
VIASATFAN.clan.su - Всегда с Вами!
|
|
| |
svslava | Дата: Вторник, 25.05.2010, 20:07 | Сообщение # 38 |
профессионал
Группа: Пользователи+
Сообщений: 324
Репутация: 41
Статус: Offline
| Точно нескожу сколько дней, но севодня целый день теливизор работал перезагрузок небыло.
|
|
| |
rial911 | Дата: Среда, 26.05.2010, 09:55 | Сообщение # 39 |
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 16
Репутация: 0
Статус: Offline
| С понедельника все в норме
|
|
| |
Uradu | Дата: Среда, 26.05.2010, 16:14 | Сообщение # 40 |
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 19
Репутация: 9
Статус: Offline
| Где то дня три все в норме.
|
|
| |
rial911 | Дата: Среда, 26.05.2010, 21:18 | Сообщение # 41 |
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 16
Репутация: 0
Статус: Offline
| Думал,что уже все нормально , но сегодня вечером было два перезагруза в течении 15-и минут.
|
|
| |
fizispr | Дата: Среда, 26.05.2010, 22:46 | Сообщение # 42 |
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 4
Репутация: 0
Статус: Offline
| +1 к проблеме. Явно трабла с софтом. Сейчас в очередной раз сливаю прошивку с космоса. Посмотрим. По поводу 200 канала - ничего не работает. Да и что особенного в 200 канале, не могу понять? Ведь в любом случае оно мне коррективы в прошивку не внесет без перевода ресивера в режим загрузки. ... или я ошибаюсь?
|
|
| |
DIDONE | Дата: Четверг, 27.05.2010, 07:30 | Сообщение # 43 |
гуру
Группа: Cупер-модератор
Сообщений: 2620
Репутация: 137
Статус: Offline
| Я пробовал много раз с космоса перешивать, безрезультатно.У меня один раз вчера перегрузился, листал каналы, сначала завис секунд на тридцать, потом выключился, включился и потом нормально, смотрел целый вечер, сегодня специально буду целый день наблюдать, включу пусть работает буду звук слушать. Конечно ,причина в софте, ведь на прошлых прошивках такого не наблюдалось, началось в последней, перезагрузки начались еще намного раньше, но были единичные случаи как дилеры говорят.
VIASAT - буде стояти :)
|
|
| |
fizispr | Дата: Четверг, 27.05.2010, 18:09 | Сообщение # 44 |
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 4
Репутация: 0
Статус: Offline
| Интересно. Ведь должен быть какой-то сервисный код, который выводит отладочную информацию на экран. Ведь ресивер перед перезагрузкой выдает какой-то экзепшн (который классно было бы вывести на экран), а потом , спустя определенное количество секунд перезагружается. Или может можно как-то логи ошибок посмотреть ресивера? Наверняка что-то такое должно быть...
|
|
| |
rial911 | Дата: Четверг, 27.05.2010, 21:03 | Сообщение # 45 |
Новичок
Группа: Пользователи+
Сообщений: 16
Репутация: 0
Статус: Offline
| Сегодня перешился и сразу две перезагрузки подряд. Уже сильно начинает злить то , что за свои деньги пытаешься решить проблемы,которые должны решать другие. Пару месяцев назад поменял коррекцию ошибок на 3/4 ,а теперь вернул 3/5 обратно и уже полтора часа все в норме.Может в этом причина или сам себя успокаиваю?
|
|
| |