В период с 10 августа 22:00 до 11 августа 18:00 по московскому времени на оборудовании системы регистрации абонентов «Триколор ТВ» будут проводиться плановые технические работы.

В указанный период обработка запросов на регистрацию приемников, активацию карт, а также работа дилерского интернет-магазина будут приостановлены. Просим вас перенести проведение указанных операций на другое время.

Внимание! Оплаченные в указанное время пакеты будут активированы в течение суток с момента возобновления работы системы.

www1.tricolor.tv

В связи с проведением работ, направленных на модернизацию служебного оборудования Системы регистрации абонентов «Триколор ТВ», запросы на восстановление испорченных секретных кодов карт оплаты временно не обслуживаются. Также приостановлена обработка запросов на перенос подписок с одного приемника на другой.

Обслуживание запросов на перенос подписок и восстановление испорченных карт возобновится в ближайшее время. Все поступившие запросы хранятся в базе данных и будут обработаны в порядке очереди в течение нескольких дней после появления у Службы поддержки пользователей «Триколор ТВ» технической возможности осуществлять данные операции. О дате возобновления обслуживания указанных запросов будет сообщено дополнительно.

Приносим зрителям свои извинения за доставленные неудобства.

http://www1.tricolor.tv

В ночь на 2 сентября 2009 года с 00:00 до 06:00 по московскому времени будет проводиться техническая профилактика системы регистрации абонентов «Триколор ТВ».

В указанный период обработка запросов на регистрацию приемников, активацию карт, а также работа дилерского интернет-магазина будут приостановлены. Просим вас перенести проведение указанных операций на другое время.

Внимание! Оплаченные в указанное время пакеты ("Оптимум", "Ночной", "Кинозал", "Калейдоскоп") будут активированы в течение нескольких часов с момента возобновления работы системы.

www.tricolor.tv

С 9 ноября 2009 года «Триколор ТВ» вводит обязательную регистрацию приемного оборудования. Для продолжения просмотра каналов «Триколор ТВ» (в том числе «Базового» пакета) ВСЕМ зрителям, до сих пор не прошедшим регистрацию в сети оператора, необходимо зарегистрировать приемное оборудование в срок до 9.11.2009. Для владельцев незарегистрированного приемного оборудования ДОСТУП К ПРОСМОТРУ ВСЕХ КАНАЛОВ БУДЕТ ПРЕКРАЩЕН.

Если вы являетесь (или являлись в прошлом) подписчиком любого платного пакета «Триколор ТВ», вы можете быть уверены, что ваш приемник уже зарегистрирован, поскольку просмотр дополнительных каналов технически возможен только на зарегистрированном оборудовании.

Если же вы смотрите только бесплатный «Базовый» пакет, возможно, ваш приемник не зарегистрирован. Для проверки статуса приемника обратитесь к любому Авторизованному дилеру «Триколор ТВ» (полный список дилеров в каждом регионе вы найдете на сайте www.tricolor.tv в разделе «Где купить»), либо выполните следующие действия:
1) введите 12-значный ID вашего оборудования в форму «Оптимальный Новый год» на главной странице сайта www.tricolor.tv и нажмите «Проверить».
2) Приглашение к участию в акции означает, что ваш приемник не зарегистрирован. Зарегистрируйте его в срок до 15 ноября и получите подарок – 3 месяца бесплатного просмотра пакета «Оптимум».
3) Если система выдает ответ «Приемник в акции не участвует» - это значит, что ваш приемник уже зарегистрирован и в повторной регистрации не нуждается.

Если вы не успели пройти регистрацию до 9 ноября, доступ к просмотру «Триколор ТВ» для вас будет приостановлен. Вы сможете продолжить просмотр любимых каналов только после того, как зарегистрируете ваше приемное оборудование.

http://www.tricolor.tv

Чтобы проверить статус вашего приемика (зарегистрирован / не зарегистрирован), введите 12-значный ID вашего оборудования в форму "Проверьте статус приемника!" на главной странице сайта www.tricolor.tv и нажмите «Проверить» (Как узнать ID приемного оборудования? >>). Либо обратитесь к ближайшему Авторизованному дилеру «Триколор ТВ».

Зарегистрировать приемное оборудование можно двумя способами
Обратитесь к любому авторизованному дилеру (установщику) «Триколор ТВ»
Позвоните на горячую линию Службы поддержки пользователей «Триколор ТВ» по телефону 8 (809) 333 10 20. Звонки принимаются ежедневно с 10:00 до 22:00 (время московское). Стоимость звонка из любого региона РФ – 18 рублей/мин. Звонки на линию поддерживают 90 % российских операторов связи. Внимание! В процессе регистрации необходимо будетназвать 12-значный ID вашего приемного оборудования.

Обращаем ваше внимание, что «Триколор ТВ» гарантирует непрерывный просмотр телеканалов только на зарегистрированном приемном оборудовании!

http://www1.tricolor.tv/news-full.aspx?id=587

В ночь на 26 ноября в период с 00:00 до 01:30 по московскому времени на оборудовании системы регистрации абонентов «Триколор ТВ» будут проводиться технические работы.

В указанный период обработка запросов на регистрацию приемников, активацию карт, а также работа дилерского интернет-магазина будут приостановлены. Просим вас перенести проведение указанных операций на другое время.

Внимание! Оплаченные в указанное время пакеты ("Оптимум", "Ночной", "Кинозал", "Калейдоскоп") будут активированы в течение суток с момента возобновления работы системы.

http://www1.tricolor.tv/news-full.aspx?id=595

В целях повышения качества обслуживания абонентов «Триколор ТВ» с 1 декабря 2009 года отменяется возможность самостоятельной регистрации приемного оборудования через Интернет. Чтобы зарегистрировать приемник, вам необходимо обратиться к ближайшему Авторизованному дилеру в вашем регионе.

Политика ЗАО «НСК» в области обслуживания абонентов предполагает, что каждый зритель, подключивший «Триколор ТВ», должен всегда иметь возможность получить профессиональную консультацию специалиста по любым вопросам, касающимся просмотра телеканалов. Это возможно лишь в том случае, если ваш приемник находится на постоянном обслуживании у Авторизованного дилера «Триколор ТВ» в вашем регионе.
Поэтому каждый приемник, ранее зарегистрированный зрителем самостоятельно через форму на сайте «Триколор ТВ», к началу 2010 года будет переведен на обслуживание к ближайшему (в географическом отношении) дилеру.

Для регистрации новых приемников обращайтесь к специалисту, который устанавливает и настраивает ваше приемное оборудование, или к любому Авторизованному дилеру "Триколор ТВ" в вашем регионе (полный список дилеров вы найдете на нашем сайте в разделе "Где купить"). Если по какой-либо причине вам не удается самостоятельно найти дилера, который поможет зарегистрировать оборудование, позвоните по бесплатному телефону 8-800-333-13-11 и получите у оператора контакт ближайшего специалиста.

Регистрация в сети оператора является обязательным условием получения доступа к просмотру каналов «Триколор ТВ». Напомним, начиная с 1 декабря 2009 года просмотр «Триколор ТВ» будет технически возможен только на зарегистрированном приемном оборудовании (подробнее об обязательной регистрации >>).
http://forum.tricolor.tv/index.p....y195962

Уважаемые зрители!

"Триколор ТВ" продляет возможность самостоятельной регистрации приемного оборудования через Интернет для всех пользователей. Напомним, ранее было объявлено об отмене возможности самостоятельной регистрации с 1 декабря 2009 года

После отмены зрительского интерфейса регистрацию оборудования будут осуществлять Авторизованные дилеры в момент установки комплекта пользователю. До 31 марта 2010 года вы по-прежнему можете зарегистрировать Ваше оборудование самостоятельно на сайте "Триколор ТВ" в разделе Зрителям => Регистрация приемника.

Обращаем Ваше внимание, что регистрация оборудования в сети оператора является обязательной. Просмотр телеканалов "Триколор ТВ" для владельцев незарегистрированного оборудования в ближайшее время будет прекращен
Офсайт Триколор

Срок прекращения доступа к просмотру каналов "Триколор ТВ" на незарегистрированном оборудовании откладывается на несколько дней.

Напомним, отключение незарегистрированных приемников от сети "Триколор ТВ" было назначено на 1 декабря 2010 года . После отключения просмотр каналов можно возобновить только пройдя регистрацию. По техническим причинам отключение незарегистрированного оборудования отложено на несколько дней, о точной дате отключения будет сообщено дополнительно.

Все зрителям "Триколор ТВ", до сих пор не прошедшим регистрацию в сети оператора, необходимо СРОЧНО ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ ПРИЕМНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ! Для проверки статуса вашего приемника (зарегистрирован / не зарегистрирован) воспользуйтесь специальной формой проверки, размещенной на главной странице сайта "Триколор ТВ". Подробнее об обязательной регистрации и проверке статуса приемника см. здесь : http://www1.tricolor.tv/news-full.aspx?id=588 .

http://www1.tricolor.tv/news-full.aspx?id=600

В период новогодних праздников регистрация приемного оборудования "Триколор ТВ" будет осуществляться в обычном режиме, - сообщает техническая служба ЗАО "НСК". Напомним, ранее сообщалось, что на период праздничных каникул (с 1 по 10 января) будет приостановлена обработка запросов на регистрацию смарт-карт "Триколор ТВ Сибирь", не имеющих на упаковке 8-значного индивидуального кода.

Согласно новой информации, регистрация таких смарт-карт в указанный период будет производиться как обычно (по запросу в службу поддержки). Изменения не коснутся также операций регистрации оборудования через интернет (на сайте или через кабинет дилера) или посредством SMS, которые проходят в автоматическом режиме.

Обслуживание запросов на восстановление карт с испорченным секретным кодом и перенос подписок с одного приемника на другой возобновится 11 января. Все поступившие запросы сохранятся в базе данных и будут обработаны в порядке очереди в течение нескольких дней после возобновления работы Службы поддержки.

http://www1.tricolor.tv/news-full.aspx?id=616

В вязи с техническими работами в Системе регистрации абонентов «Триколор ТВ», временно приостановлена обработка данных по переносу подписок. Все заявки на перенос подписок будут обработаны в порядке очереди. О дате возобновления работы Системы будет сообщено дополнительно. Приносим свои извинения за возможные неудобства.

http://www1.tricolor.tv/news-full.aspx?id=653

31 марта 2010 г., по окончании технических работ, Система регистрации Абонентов «Триколор ТВ» возобновила работу в штатном режиме. Все запросы на регистрацию, поступившие за это время, сохранены в базе данных и будут обработаны в течение нескольких дней в порядке очереди. Приносим извинения за доставленные неудобства.

http://www1.tricolor.tv/news-full.aspx?id=657

В период с 23:30 мск 30 июня до 01:00 мск 01 июля на оборудовании системы регистрации абонентов «Триколор ТВ» будут проводиться плановые технические работы.

В указанный период обработка запросов на регистрацию приемников, активацию карт, работа дилерского интернет-магазина будут приостановлены, а также будет приостановлен прием звонков в службу поддержки пользователей . Просим вас перенести проведение указанных операций на другое время.

Внимание! Оплаченные в указанное время пакеты («Оптимум», «Супер - Оптимум», «Ночной», «НТВ-Плюс Наш футбол») будут активированы в течение суток с момента возобновления работы системы. Возможны кратковременные перерывы вещания.

http://www1.tricolor.tv/news-full.aspx?id=711

В период с 12:00 мск до 14:00 мск 16 августа на оборудовании системы регистрации абонентов «Триколор ТВ» будут проводиться плановые технические работы.

В указанный период обработка запросов на регистрацию приемников, активацию карт, работа дилерского интернет-магазина будут приостановлены. Просим вас перенести проведение указанных операций на другое время.

Внимание! Оплаченные в указанное время пакеты («Оптимум», «Супер - Оптимум», «Ночной», «НТВ-Плюс Наш футбол») будут активированы в течение суток с момента возобновления работы системы.

http://www1.tricolor.tv/news-full.aspx?id=735

В период с 00:00 мск до 03:00 мск 18 августа на оборудовании системы регистрации абонентов «Триколор ТВ» будут проводиться плановые технические работы.

В указанный период обработка запросов на регистрацию приемников, активацию карт, работа дилерского интернет-магазина будут приостановлены. Просим вас перенести проведение указанных операций на другое время.

Внимание! Оплаченные в указанное время пакеты («Оптимум», «Супер - Оптимум», «Ночной», «НТВ-Плюс Наш футбол») будут активированы в течение суток с момента возобновления работы системы.

http://www1.tricolor.tv/news-full.aspx?id=739